VIP-менеджер / Персональный менеджер игроков (CS2, iGaming)
Оценка ИИПривлекательная вакансия для специалистов в гейминге с оплатой в валюте и полной удаленкой. Отсутствие бюрократии и прямой контакт с продуктом дают отличные возможности для профессионального роста.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует специфических знаний рынка CS2 и скинов, а также опыта в iGaming. Гибкий график и работа с VIP-клиентами подразумевают высокую ответственность и доступность в нерабочее время.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая оплата в USD/USDT соответствует рыночным ожиданиям для опытных VIP-менеджеров в международном iGaming сегменте. Фиксированная часть обычно дополняется значительными бонусами, что может выводить совокупный доход выше среднего по рынку СНГ.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
VIP-менеджер / Персональный менеджер игроков (CS2, iGaming) — удалённо
GoodDrop — платформа открытия кейсов CS2 с веб-версией и мобильным приложением. Мы растим и развиваем VIP-направление и ищем человека, который станет для наших ключевых игроков личным контактом с продуктом.
Чем предстоит заниматься:
• Вести портфель VIP и pre-VIP игроков: знакомиться, выстраивать доверительные отношения, быть на связи в Telegram и других каналах.
• Удерживать и возвращать игроков: персональные предложения, бонусы, кейсы и акции в рамках выделенного бюджета.
• Работать в связке с CRM-маркетологом: участвовать в сегментации, предлагать механики и сценарии коммуникаций для VIP.
• Решать вопросы игроков по выводу, пополнению и работе платформы вместе с поддержкой и командой.
• Собирать обратную связь от ключевых игроков и передавать её в продукт.
• Вести учёт коммуникаций и отчитываться по метрикам своего портфеля.
Кого ищем:
• Опыт работы VIP- или аккаунт-менеджером в iGaming, беттинге, кейс-сайтах или похожих продуктах от 1 года.
• Сильный скил в продажах
• Понимание CS2 и рынка скинов: вы говорите с игроками на одном языке.
• Умение выстраивать долгие отношения и продавать без навязчивости.
• Аккуратность с цифрами: понимаете, что такое депозиты, NGR, retention, и умеете смотреть на свой портфель через метрики.
• Готовность к гибкому графику: наши игроки активны вечером и в выходные.
• Будет плюсом: английский язык, опыт работы с CRM-системами, собственная база контактов в CS2-комьюнити.
Что предлагаем:
• Фиксированный оклад + ежемесячный бонус от результатов портфеля.
• Полная удалёнка, оплата в USD/USDT.
• Бюджет на удержание игроков и свободу в выборе механик.
• Прямое влияние на продукт и короткий путь от идеи до внедрения.
• Небольшая команда без бюрократии, решения принимаются быстро.
Отклик: чтобы откликнуться Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Sales
- CRM
- Account Management
- Retention Marketing
- CS2
- iGaming
- NGR
- LTV
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания экономики продукта и ключевых показателей эффективности VIP-менеджера.
Как вы будете приоритизировать задачи в своем портфеле, если у вас одновременно упал Retention у группы pre-VIP и снизился NGR у ключевого игрока?
Оценка знаний специфики CS2 и умения общаться с целевой аудиторией.
Представьте, что VIP-игрок недоволен задержкой вывода редкого скина. Как вы построите диалог, чтобы сохранить его лояльность?
Проверка навыков продаж и удержания без прямой навязчивости.
Какие нестандартные механики удержания, помимо прямых бонусов, вы использовали в своей практике для VIP-клиентов?
Оценка технической грамотности и понимания процессов.
С какими CRM-системами вы работали и как вы структурируете отчетность по коммуникациям с клиентами?
Проверка готовности к специфическому графику работы.
Как вы организуете свое рабочее время, учитывая, что пик активности игроков приходится на вечерние часы и выходные?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
