Client Success Manager — Payments & Platform
Оценка ИИИнтересная позиция в динамичном секторе международного финтеха с возможностью удаленной работы. Высокий балл обусловлен широким стеком технологий (фиат, крипто, API) и прямым влиянием на продукт.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует глубоких знаний в специфических областях: трансграничные платежи, крипто-операции, AML/KYC и техническое понимание API. Высокий порог входа из-за необходимости совмещать клиентский сервис с операционной экспертизой в финтехе.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, однако для позиции Client Success Manager с опытом от 3 лет в международном финтехе рыночные предложения обычно начинаются от 2500 USD. Учитывая требования к знанию крипто-инструментов и английского B2+, компенсация может достигать верхней границы рынка.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
#Вакансия #ClientSuccess #Payments #Fintech #CrossBorder #Remote #Удаленно
Требуется Client Success Manager — Payments & Platform
О компании
NOTA — международная fintech-компания, развивающая финансовую и платёжную инфраструктуру для B2B-клиентов.
Наша платформа объединяет мультивалютные счета, международные платежи, FX, payouts, fiat/crypto операции, sub-accounts, API и White Label-решения.
*▪️*Что делать:
*▫️*вести B2B-клиентов от onboarding и KYC/KYB до запуска и первых транзакций
*▫️*разбираться в бизнес-модели и платёжных потребностях клиента и подбирать оптимальный payment flow
*▫️*сопровождать клиентов по продуктам платформы: счета, FX, международные переводы, payouts, fiat/crypto, API, White Label
*▫️*развивать клиентов и помогать подключать дополнительные сервисы платформы
*▫️*сопровождать cross-border payments, в том числе нестандартные и ручные платёжные сценарии
*▫️*контролировать транзакции, разбирать задержки, отклонения и другие операционные вопросы
*▫️*взаимодействовать с AML/Compliance, Finance, Legal, Product/IT и Sales
*▫️*участвовать в запуске API-интеграций и White Label-проектов
*▫️*собирать обратную связь клиентов и участвовать в улучшении продукта и внутренних процессов
*▪️*Пожелания к кандидату:
*▫️*опыт от 3 лет в fintech / payments / banking / FX / Client Success / Account Management
*▫️*опыт работы с B2B-клиентами в финансовых или платёжных продуктах
*▫️*понимание cross-border payments, SWIFT, SEPA, FX и settlement
*▫️*понимание KYC/KYB и AML
*▫️*опыт сопровождения клиента от onboarding до запуска продукта
*▫️*умение переводить бизнес-задачу клиента в понятный payment flow
*▫️*понимание API-интеграций на уровне взаимодействия с клиентом и технической командой
*▫️*русский язык — свободный
*▫️*английский — B2+
*▪️*Плюсом:
*▫️*B2B cross-border payments
*▫️*crypto / USDT / USDC
*▫️*treasury / FX operations
*▫️*mass payouts
*▫️*API / White Label
*▫️*опыт работы с несколькими банками и payment providers
*▪️*Условия:
*▫️*полностью удалённо, full-time
*▫️*5-дневная рабочая неделя
*▫️*работа с собственной fintech-платформой и международной платёжной инфраструктурой
*▫️*прямое взаимодействие с Product/IT, Compliance, Finance, Sales и руководством
*▫️*возможность влиять на клиентский опыт, продукт и процессы компании
Контакты: Откликнуться К отклику приложите свое резюме
Другие наши сообщества в крипто рекрутинге: Blockchain Hunter, Career Crypto, Крипто Head Hunter, Crypto Jobs, WEB 3.0 JOB, Crypto Job
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Fintech
- Payments
- Swift
- SEPA
- Foreign Exchange
- KYC
- KYB
- AML
- API
- White Label
- USDT
- USDC
- Account Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания операционных процессов и умения работать с ожиданиями клиента при задержках.
Опишите ваш алгоритм действий, если трансграничный платеж клиента в SWIFT застрял на стороне банка-корреспондента. Как вы будете коммуницировать это клиенту?
Оценка навыка перевода бизнес-потребностей в технические решения.
Клиент хочет запустить выплаты фрилансерам по всему миру через API. Какие уточняющие вопросы вы зададите, чтобы предложить оптимальный payment flow?
Проверка знаний в области комплаенса, критически важных для финтеха.
С какими типичными сложностями при прохождении KYB вы сталкивались и как помогали клиентам их преодолеть?
Оценка опыта работы с крипто-инструментами.
В чем, по вашему мнению, основные риски и преимущества использования USDT/USDC в B2B расчетах по сравнению с традиционным фиатом?
Проверка навыков аккаунтинга и развития клиента.
Как вы выявляете потребности клиента в дополнительных сервисах (например, FX или White Label), если изначально он пришел только за расчетным счетом?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
