- Страна
- Россия
- Зарплата
- 57 000 ₽ – 68 000 ₽
Специалист технической поддержки
Оценка ИИСтабильная компания с собственным продуктом и понятными критериями роста. Однако уровень заработной платы находится на нижней границе рынка для специалистов с техническим образованием.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального/среднего уровня, требующая базовых знаний сетей и ПК. Основная сложность заключается в необходимости быстро освоить специфику проприетарного ПО для видеонаблюдения.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата (57-68 тыс. руб. до вычета налогов) несколько ниже среднерыночной для Middle-специалиста техподдержки в РФ, которая обычно стартует от 80-90 тыс. руб. Однако для кандидатов с опытом 1-3 года в регионах это конкурентное предложение.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
DSSL
Специалист технической поддержки
от 57 000 до 68 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 5/2
Формат работы: удалённо
*☑️* Чем предстоит заниматься
-Поддержка клиентов компании по телефону и электронной почте в технических вопросах функционирования систем цифрового видеонаблюдения производства компании DSSL
*☑️* Наши пожелания к кандидатам
-Высшее или среднее-профессиональное техническое образование
-Опыт работы / навыки в сфере настройки и обслуживания ПК
-Представление о работе сетевых протоколов различного уровня (Ethernet, UDP/TCP), знакомство с сетевым оборудованием
-Приветствуются навыки настройки сетевого оборудования и систем видеонаблюдения. Навыки программирования на Python дадут дополнительные возможности карьерного роста
Контакты: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Ethernet
- UDP
- TCP
- Python
- Technical Support
- PC Setup
- Networking Equipment
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых знаний сетевых технологий, необходимых для диагностики проблем с IP-камерами.
В чем разница между протоколами TCP и UDP, и в каких случаях при передаче видеопотока предпочтительнее использовать каждый из них?
Оценка навыков траблшутинга в реальных условиях.
Клиент жалуется, что не видит изображение с камеры в ПО TRASSIR, хотя камера пингуется. Каков будет ваш алгоритм поиска неисправности?
Проверка коммуникативных навыков и стрессоустойчивости.
Как вы будете действовать, если клиент проявляет агрессию из-за того, что критически важная система видеонаблюдения вышла из строя?
Оценка потенциала роста, упомянутого в вакансии.
Есть ли у вас опыт написания скриптов на Python? Как бы вы применили программирование для улучшения работы техподдержки?
Проверка понимания сетевой инфраструктуры.
Что такое проброс портов (Port Forwarding) и зачем он нужен при настройке удаленного доступа к видеорегистратору?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
