- Страна
- Франция
- Зарплата
- от 28 200 €
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)
Оценка ИИОтличное предложение для старта или развития в соцсфере: прозрачная оплата, ДМС на 80%, RTT и возможность удаленной работы. Компания активно инвестирует в обучение сотрудников через собственную академию.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует высокой организованности и стрессоустойчивости для управления графиками 30 сотрудников, но не предполагает глубоких технических навыков. Основная сложность заключается в оперативной обработке замен и поддержании качества сервиса.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата (от 28 200 €) соответствует начальному и среднему уровню для координаторов в секторе персональных услуг во Франции. С учетом бонусов и RTT предложение выглядит конкурентоспособным для региона Нант.
Сопроводительное письмо
Madame, Monsieur,
C'est avec un grand intérêt que je postule au poste de Coordinateur de secteur au sein de votre agence de Nantes Est. Passionné par le secteur médico-social et doté d'une solide expérience en gestion de plannings, je suis admiratif de la mission de Ouihelp qui place l'humain et la qualité de l'accompagnement au cœur de son modèle.
Ma rigueur et mon aisance relationnelle me permettent de gérer efficacement les imprévus tout en garantissant la satisfaction des auxiliaires de vie et des bénéficiaires. Maîtrisant les outils digitaux et habitué aux environnements dynamiques, je suis convaincu de pouvoir contribuer activement à la fluidité opérationnelle de votre agence et au bien-être des personnes en perte d'autonomie.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в ouihelp уже сейчас
Присоединяйтесь к Ouihelp в Нанте и помогайте людям, сохраняя баланс между работой и личной жизнью благодаря гибкому графику и удаленке!
Описание вакансии
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à NANTES EST!
Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.
Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.
🎯 Tes missions principales
- Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
- Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
- Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
- Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
👤 Profil recherché
Compétences :
- Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
- Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
- Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
- Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
- Sens du service et implication
Qualités humaines :
- Écoute et empathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Priorisation
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
🎁 Les + Ouihelp :
- Mutuelle prise en charge à 80 %
- Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
- Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
- Tickets restaurant via Swile
- Environnement porté sur le digital
- Possibilités de télétravail
🎁 Un programme de formation performant et adapté :
- Intégration :
- Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
- Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
- Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…
https://youtu.be/mdqigYYN3x4
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Planning
- Customer Service
- Crisis Management Coordination Planning
- Administrative Support
- Digital Literacy
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка способности быстро находить решения в критических ситуациях, типичных для этой роли.
Как вы поступите, если за 30 минут до начала смены помощник по уходу сообщит о болезни, а замены нет?
Важно понять, как кандидат находит баланс между интересами сотрудников и клиентов.
Как вы будете действовать, если помощник по уходу недоволен своим графиком, но изменения могут навредить интересам подопечного?
Работа подразумевает использование специализированного ПО и цифровых инструментов.
Опишите ваш опыт работы с программами для планирования или CRM-системами. Насколько быстро вы осваиваете новый софт?
Оценка навыков тайм-менеджмента в условиях многозадачности.
Как вы расставляете приоритеты, когда одновременно нужно составить график на месяц, ответить на жалобу клиента и найти срочную замену?
Проверка эмпатии и коммуникативных навыков.
Расскажите о случае, когда вам пришлось общаться с расстроенным или агрессивным родственником подопечного. Как вы разрешили ситуацию?
Похожие вакансии
Эксперт направления грейдирования и методологии
Talent Acquisition Operations Specialist
Delegation Oversight Associate
Менеджер по корпоративной культуре и внутренним инициативам (ESG и well-being)
Director, Payroll
HR Generalist
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Франция
- Зарплата
- от 28 200 €