- Страна
- Армения
Customer Care Specialist (Korean speaking)
Стабильная компания в ИТ-секторе Армении с четкими задачами. Балл снижен из-за отсутствия указания зарплаты и необходимости работать в ночные смены.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Основная сложность заключается в требовании свободного владения корейским языком и готовности работать в сменном графике, включая ночные часы. В остальном это стандартная позиция в поддержке.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплаты для специалистов со знанием редких языков (корейский) в Армении обычно выше среднего по рынку поддержки и сопоставимы с доходами в ИТ-секторе для начальных позиций. Предлагаемый диапазон отражает специфику языковых навыков и сменный график.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Customer Care Specialist (Korean speaking)
ArctX Solution LLC
*📅* Deadline: 2026-10-30
*🗺* Yerevan, Armenia
*🗂* #Information_Technology #Full_Time
*📢 Welcome to ArctX Solution – Your Trusted Software Solutions Partner!*
Our journey began in 2020 in Armenia when we brought our passion for innovation and excellence to a new global stage.
As a leading B2B and B2C software solution provider, we offer a diverse range of services that empower businesses to thrive in today’s digital landscape. There are unique, purposeful, and effective Web and Mobile Design & Development and Customer Support with full exclusive customization to cater to our customers’ specific needs.
The Customer Care Specialist is responsible to address client inquiries and resolve their complaints, generally providing a higher level of customer support through creating a sense of care and emotional connection.
This position is shift based and includes morning, evening, and night shifts.
*🆔* 100095123
*👉* Откликнуться
*👉* Откликнуться
*👉* Откликнуться
*👉* Telegram: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Korean Language
- Customer Support
- Communication Skills
- Problem Solving
- B2B Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка уровня владения языком и способности адаптировать стиль общения под культурные особенности.
Как бы вы адаптировали свой стиль общения при разрешении жалобы от клиента из Кореи по сравнению с западным клиентом?
Работа предполагает ночные смены, важно понять готовность кандидата к такому режиму.
Есть ли у вас опыт работы в ночные смены и как вы поддерживаете продуктивность при сменном графике?
Вакансия подчеркивает важность эмоциональной связи с клиентом.
Приведите пример ситуации, когда вам удалось превратить негативно настроенного клиента в лояльного с помощью эмпатии.
Оценка способности быстро ориентироваться в технических продуктах компании.
Как вы подходите к изучению нового сложного программного продукта, чтобы иметь возможность консультировать по нему пользователей?
Проверка стрессоустойчивости.
Как вы справляетесь с ситуациями, когда клиент проявляет агрессию, а решение проблемы занимает больше времени, чем ожидалось?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

