- Страна
- Кипр
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Customer Support Engineer (FinTech / Forex)
Отличное предложение с полным релокационным пакетом на Кипр, расширенным соцпакетом и работой в известной продуктовой компании Spotware. Единственный нюанс — сменный график.
Сложность вакансии
Роль требует глубоких специфических знаний в Forex-индустрии (MT4/MT5, мосты ликвидности) и уверенного владения SQL, а также готовности к сменному графику 24/6.
Анализ зарплаты
Зарплата в вакансии не указана, но для позиции Senior Support Engineer в финтехе на Кипре рыночный диапазон составляет от 3500 до 5000 евро нетто в зависимости от квалификации. Предложение Spotware обычно соответствует или слегка превышает рыночные показатели для привлечения талантов с релокацией.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Spotware Systems уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Spotware в Лимасоле и развивайте карьеру в топовом финтехе с полным релокационным пакетом!
Описание вакансии
#vacancy #Limassol 🔥 Вакансия: Customer Support Engineer (FinTech / Forex)
📍 Локация: Лимасол, Кипр (с полным релокационным пакетом)
🏢 Компания: Spotware Systems
💼 Занятость: Полная, сменный график 24/6 (после обучения)
Ищем сильного технического специалиста в B2B-поддержку, который усилит нашу команду на Кипре и готов работать с масштабными FinTech-продуктами.
Что нужно делать:
• Расследовать технические и функциональные инциденты от клиентов и внутренних команд.
• Взаимодействовать с разработчиками и провайдерами для решения задач.
• Создавать и актуализировать техническую документацию.
Что мы ждем от вас:
• Опыт в техподдержке брокеров или FinTech от 4-х лет.
• Отличные знания платформ MT4/MT5 (Manager/Admin), плагинов и шлюзов.
• Понимание работы мостов ликвидности (oneZero, PrimeXM, Centroid).
• Уверенный SQL (анализ данных, написание и оптимизация запросов).
• Свободный английский язык.
• AI-augmented: вы активно используете ИИ в ежедневной работе для повышения эффективности 🤖
Будет плюсом: опыт с API, знание FIX-протокола или навыки скриптинга.
Условия и бенефиты:
• Конкурентная ЗП + карьерный рост.
• 🚀 Мощный релокейт-пакет: билеты, визы, трансфер и релокационный бонус.
• Медицинская страховка + компенсация спорта.
• Комфортный офис: свежие фрукты каждый день, пицца по средам, пятничные снеки.
• Бесплатные курсы греческого языка, бонусы на дни рождения и рождение детей.
📥 Откликнуться: Откликнуться
#вакансия #fintech #cyprus #support #sql #forex
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- MT4
- MT5
- SQL
- oneZero
- PrimeXM
- Centroid
- FIX Protocol
- API
- FOREX
- Fintech
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта администрирования торговых платформ.
Опишите ваш опыт настройки и траблшутинга плагинов и шлюзов в MT4/MT5 Manager/Admin.
Оценка понимания инфраструктуры ликвидности.
С какими типичными проблемами при работе с мостами ликвидности (например, PrimeXM или oneZero) вы сталкивались и как их решали?
Проверка навыков работы с данными.
Напишите SQL-запрос для поиска аномальных задержек в исполнении ордеров в базе данных торговых транзакций.
Оценка навыков работы с ИИ, указанных в вакансии.
Как именно вы используете AI-инструменты для повышения эффективности расследования технических инцидентов?
Проверка коммуникативных навыков в B2B.
Как вы выстраиваете коммуникацию между клиентом и командой разработки, если решение критического бага затягивается?
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Нельзяграм / Telegram / Email)
Junior / Middle Специалист технической поддержки / Helpdesk 2-ая линия (L2)
Менеджер по работе с клиентами (Instagram / Telegram / Email)
Модератор чата
Специалист по цифровым сервисам
Support-специалист
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!