- Страна
- Россия
- Зарплата
- 70 000 ₽ – 110 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Специалист по сопровождению ИТ-систем
Оценка ИИИзвестный образовательный бренд, возможность удаленной работы и гибкий график делают вакансию очень привлекательной для Junior/Middle специалистов. Зарплата соответствует рыночным ожиданиям для данного уровня.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция ориентирована на специалистов начального и среднего уровня. Основная сложность заключается в необходимости быстро разбираться в архитектуре образовательной платформы и специфике работы систем тестирования.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная вилка 70 000 – 110 000 рублей полностью соответствует рыночным показателям для Junior/Middle специалистов поддержки в Москве и Санкт-Петербурге. Верхняя граница в 110 000 рублей является конкурентной для специалистов с опытом около 2 лет.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Сириус Курсы уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Сириус Курсов и помогайте развивать передовую образовательную платформу для школьников!
Описание вакансии
Джуниор / Миддл Специалист по сопровождению ИТ-систем
в Сириус Курсы — открытая образовательная платформа, создающая системы дистанционного обучения и тестирования школьников.
70К — 110К. Удалённая работа или офис (Москва, Санкт-Петербург). Возможен гибкий график работы.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Troubleshooting
- Technical Support
- Monitoring
- IT Support
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат приоритизирует задачи при высокой нагрузке.
Как вы будете действовать, если одновременно поступило несколько критических заявок от пользователей?
Проверка технических навыков диагностики проблем.
Опишите ваш алгоритм поиска причины ошибки, если пользователь жалуется на невозможность пройти тест на платформе.
Оценка опыта работы с инструментами мониторинга.
С какими системами мониторинга и логирования вы работали ранее?
Проверка коммуникативных навыков.
Как вы объясните технически сложное решение проблемы нетехническому специалисту или пользователю?
Оценка мотивации в сфере EdTech.
Почему вам интересно работать именно в образовательном проекте, таком как Сириус Курсы?
Похожие вакансии
Инженер сопровождения (Middle)
Специалист поддержки сервисов на базе ИИ
Middle инженер технической поддержки [ИРТЕЯ]
Специалист Helpdesk
Специалист технической поддержки
Оператор ПК (Техническая поддержка)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!