English Retention Agent
Оценка ИИПривлекательная вакансия с высокой для региона базовой зарплатой, поддержкой при релокации и возможностью работы в международной среде, однако требует наличия гражданства ЕС.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИСредний уровень сложности обусловлен жестким требованием наличия паспорта ЕС и необходимостью релокации в Белград, а также высокими требованиями к навыкам ведения переговоров на английском языке.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в $2,500–$3,000 значительно выше средней рыночной для позиций клиентской поддержки в Сербии, что объясняется требованием наличия паспорта ЕС и высоким уровнем ответственности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
*🚀 We’re Hiring: English Retention Agent*
*💰 Base Salary:* $2,500–$3,000
*📍 Location:* Belgrade, Serbia
*✈️ Relocation Support Available*
*🇪🇺 EU Passport Required*
*🔎* What We’re Looking For
• Experience in retention, sales, customer success, or account management
• Excellent communication, persuasion, and negotiation skills
• Strong customer-focused approach
• Fluent or excellent English communication skills
• EU passport holder with the ability to relocate to Serbia
*✨* What We Offer
*💰 Competitive base salary of $2,500–$3,000*
*✈️ Relocation assistance* to Belgrade
*📈 Opportunities for professional growth and career development*
*🤝* A dynamic team with an international client base
*📩 Interested? Send your CV:* Откликнуться
*💬 Telegram:* Откликнуться
](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23hiring&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ ](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23retentionagent&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ ](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23customerretention&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ ](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23serbiajobs&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ ](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23eujobs&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ ](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23forexserbia&origin=HASH_TAG_FROM_FEED) [ [](https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23financeeu&origin=HASH_TAG_FROM_FEED)
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- English
- Sales
- Negotiation
- Account Management
- Customer Success
- Retention
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков удержания клиентов и умения работать с возражениями.
Опишите ситуацию, когда клиент хотел прекратить сотрудничество. Какие аргументы вы использовали, чтобы его удержать?
Оценка коммуникативных навыков и уровня владения английским языком в стрессовых ситуациях.
Как вы справляетесь с агрессивными или недовольными клиентами, сохраняя при этом профессионализм?
Проверка понимания специфики финтех-индустрии и удержания в этой нише.
Какие метрики удержания (retention) вы считаете наиболее важными в сфере финансовых услуг?
Оценка мотивации к переезду и долгосрочных планов.
Почему вы заинтересованы в релокации именно в Белград и как быстро вы сможете адаптироваться к новой среде?
Проверка навыков продаж и апсейла.
Как вы балансируете между решением проблемы клиента и предложением ему дополнительных услуг или продуктов?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
