- Страна
- Россия
- Зарплата
- 290 000 ₽ – 310 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Инженер сопровождения информационных систем
Оценка ИИПривлекательная вакансия с конкурентной зарплатой для уровня Middle+ и четко описанным стеком. Компания Centicore известна на рынке, а гибридный формат работы в Москве обеспечивает хороший баланс.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует уверенных знаний микросервисной архитектуры и стека мониторинга (ELK, Prometheus). Основная сложность заключается в необходимости совмещать техническую поддержку L2/L3 с участием в релизных циклах и тестировании.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная вилка в 290-310к на руки является очень сильной для позиции Middle Support Engineer в Москве, превышая средние рыночные показатели. Обычно для такого уровня зарплаты варьируются в пределах 200-250к.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в Centicore уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Centicore и станьте ключевым звеном в поддержке сложных финтех-решений!
Описание вакансии
#вакансия #fulltime #москва #поддержка #support #l2 #l3 #monitoring #fintech
Компания Centicore💙 находится в поисках инженера сопровождения информационных систем. Наша компания занимается продуктовой разработкой проектов наших Заказчиков под ключ.
Вакансия: Инженер сопровождения информационных систем
Формат работы: Москва / ближнее Подмосковье,гибрид
Вилка: - 290-310к на руки (в зависимости от опыта и грейда)
Технический уровень: Middle/Middle+
🔷Требования:
Высшее техническое образование в области информационных технологий, компьютерных наук или эквивалентное.
Опыт работы в ИТ от 2 лет.
Проживание Москва или ближнее подмосковье.
Опыт работы с микросервисной архитектурой и понимание принципов ее работы.
Умение работать с инструментами мониторинга и логирования (Prometheus, Grafana, ELK Stack).
Умение работать в команде и коммуницировать с различными отделами.
Способность решать проблемы и быстро адаптироваться к изменениям.
🔷Задачи:
обработка поступающих обращений
выявление, анализ и устранение проблем пользователей
создание инструкций для пользователей
реагирование на события мониторингов и сообщения в аварийных и бизнесовых чатах
устранение аварийных ситуаций
ведение дефектов систем
участие в рабочих группах
тестирование, внедрение и сопровождение работ по установке новых релизов
доработка и создание системных и бизнесовых мониторингов
подготовка отчетности по запросу бизнеса
💌Для вопросов и резюме - просьба обращаться в лс Откликнуться
Буду рада познакомиться!💙
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Prometheus
- Grafana
- Microservices
- Monitoring
- ELK stack
- L2 Support
- L3 Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта работы с основным стеком мониторинга, указанным в вакансии.
Расскажите, как вы настраивали алертинг в Grafana или Prometheus для критически важного микросервиса?
Важно понять, как кандидат действует в условиях неопределенности и высокого давления.
Опишите ваш алгоритм действий при возникновении массового инцидента, когда причина сбоя неочевидна.
Вакансия предполагает работу с микросервисами, что требует понимания сетевого взаимодействия.
С какими типичными проблемами взаимодействия микросервисов вы сталкивались и как их диагностировали?
Проверка навыков работы с логами для поиска корневой причины проблем.
Как вы используете ELK Stack для расследования инцидентов, связанных с задержками (latency) в ответах системы?
Оценка умения работать с документацией и передавать знания.
Какую информацию вы считаете обязательной при составлении инструкции для пользователей или базы знаний для L1 поддержки?
Похожие вакансии
Специалист по сопровождению ИТ-систем
Инженер сопровождения (Middle)
Специалист поддержки сервисов на базе ИИ
Middle инженер технической поддержки [ИРТЕЯ]
Специалист Helpdesk
Специалист технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!