- Страна
- Россия
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Менеджер по Employee Experience (EX)
Оценка ИИПозиция в крупном системном банке с четко сформулированными задачами по трансформации опыта сотрудников. Это отличная возможность для профессионального роста в актуальном направлении EX с реальным влиянием на бизнес-процессы.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует высокого уровня экспертизы в управлении изменениями (Change Management) и глубокого понимания методологии Employee Journey. Сложность заключается в необходимости координировать работу HR, IT и Real Estate департаментов.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в вакансии не указана, но для позиции уровня Senior/Lead EX-менеджера в банковском секторе Москвы рыночные предложения обычно находятся в диапазоне от 180 000 до 280 000 рублей после вычета налогов. Данная роль предполагает высокую ответственность, что соответствует верхней границе рыночных ожиданий.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь в ОТП Банк уже сейчас
Присоединяйтесь к команде ОТП Банка, чтобы трансформировать опыт сотрудников и внедрять инновационные HR-решения!
Описание вакансии
Менеджер по Employee Experience (EX) в ОТП Банк
Мы ищем специалиста для развития системной функции Employee Experience, который поможет выстроить единый подход к формированию опыта сотрудников и повысить их вовлечённость, эффективность и удовлетворённость.
*🔹*Обязанности:
- Реализовывать стратегию Employee Experience с HR, IT и Real Estate
- Анализировать Employee Journey и выявлять зоны роста
- Улучшать внутренние процессы, влияющие на опыт сотрудников
- Лидировать кросс-функциональные задачи по EX
- Формировать портфель EX-инициатив и определять приоритеты их внедрения
- Оценивать эффект на EX-метрики и контролировать достижение целевых значений
*🔹*Требования:
- Опыт от 3 лет в HR или CX с change-функционалом
- Реализованные проекты EX-трансформации с измеримым эффектом
- Опыт управления кросс-функциональными командами
- Навыки управления проектами и анализа метрик EX
- Сильные коммуникативные навыки
*🔹*Условия:
- Опыт работы более 3 лет
- Высшее профессиона...
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Employee Experience
- Employee Journey Mapping
- Change Management
- Project Management
- HR Analytics
- Stakeholder Management
Возможные вопросы на собеседовании
Вопрос проверяет практический опыт кандидата в использовании ключевого инструмента EX-менеджмента.
Расскажите о самом сложном Employee Journey Map, который вы проектировали: какие «боли» были выявлены и как вы их устранили?
Важно понять, как кандидат связывает HR-инициативы с конкретными бизнес-результатами.
Какие метрики EX вы считаете наиболее показательными и как вы оценивали ROI реализованных вами проектов?
Вакансия предполагает кросс-функциональное взаимодействие.
Опишите ситуацию, когда вам нужно было внедрить EX-инициативу, которая требовала ресурсов от IT или Real Estate. Как вы выстраивали коммуникацию?
Проверка навыков приоритизации в условиях ограниченных ресурсов.
Как вы формируете портфель EX-инициатив? По каким критериям вы определяете, что проект должен быть реализован в первую очередь?
EX-менеджер часто сталкивается с сопротивлением сотрудников или руководства.
С каким сопротивлением при внедрении изменений вы сталкивались чаще всего и какие методы убеждения использовали?
Похожие вакансии
Управляющая HR-отделом
Специалист по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре
HR-методолог материальной мотивации (B2B)
Специалист по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре
Менеджер по персоналу (КДП + подбор)
Менеджер по кадровому делопроизводству
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!