Менеджер по продажам (чаты / входящие заявки)
Оценка ИИПривлекательная вакансия в международном бренде с полностью удаленным форматом и достойной стартовой зарплатой. Работа с входящими заявками снижает уровень стресса, а работа на англоязычный рынок дает отличный опыт международной коммуникации.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота требует свободного владения английским языком (B2) для переписки, но не предполагает холодных звонков, так как работа ведется только с входящим потоком. Основная сложность заключается в умении быстро и качественно обрабатывать большой объем сообщений в мессенджерах.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата от 110 000 ₽ выше среднего по рынку для менеджеров чат-продаж в РФ (обычно 60-80к), что объясняется требованием к знанию английского языка и спецификой работы на рынок ОАЭ.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Менеджер по продажам (чаты / входящие заявки)
Где: Wild & Sage — бренд дизайнерской женской одежды из Дубая.
З/П: от 110 000 ₽.
О вакансии:
Обязанности:
— обрабатывать входящие обращения англоязычных клиентов в WhatsApp и Instagram;
— консультировать по ассортименту и подбирать подходящие предложения;
— сопровождать клиента от первого обращения до оформления заказа;
— работать с возражениями и доводить диалоги до продажи;
— использовать готовые скрипты и соблюдать стандарты сервиса;
— вести CRM и выполнять KPI по продажам.
Требования:
— английский язык от B2;
— грамотная письменная речь и навыки коммуникации с клиентами;
— понимание онлайн-продаж и работы с возражениями;
— уверенное владение ПК и мессенджерами;
— внимательность, многозадачность и самостоятельность;
— готовность к полноценной удалённой работе без совмещения;
— рассматриваются кандидаты с опытом в смежных направлениях.
Условия:
— полная занятость;
— полностью удалённая работа;
— работа с входящими заявками.
Отклик: заполнить Откликнуться.
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Sales
- English
- CRM
- Customer Service
- Communication
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка уровня владения языком и умения вежливо общаться с клиентом.
Проведите короткую презентацию нашего бренда на английском языке, как если бы вы отвечали новому клиенту в Instagram.
Важно понять, как кандидат справляется с сомнениями клиента в премиальном сегменте.
Как вы отработаете возражение англоязычного клиента: «Для меня это слишком дорого, я видела похожую вещь дешевле»?
Оценка навыков работы с воронкой продаж.
Какую тактику вы выберете, если клиент перестал отвечать в WhatsApp после того, как вы уточнили детали заказа?
Проверка дисциплины и опыта работы с инструментами продаж.
Был ли у вас опыт работы в CRM-системах? Какие показатели (KPI) были для вас ключевыми на прошлом месте работы?
Проверка мотивации работать именно в индустрии моды.
Что для вас важнее всего при консультировании клиента по подбору одежды в онлайн-формате?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
