Менеджер по работе с клиентами
Оценка ИИХороший вариант для старта в финтехе с достойным окладом для начинающего специалиста, однако ночной график работы подойдет не всем.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота требует высокой дисциплины из-за ночного графика (20:00–06:00 МСК) и проактивности в продажах, но не предъявляет жестких требований к техническим навыкам.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенный оклад в 70 000 ₽ плюс бонусы соответствует среднерыночным показателям для удаленных менеджеров по продажам начального и среднего уровня в РФ, особенно с учетом специфики ночных смен.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
2600
Требуется Менеджер по работе с клиентами
*▪️*Что предстоит делать:
*▫️* обрабатывать входящие обращения от клиентов;
*▫️* вести исходящую коммуникацию — самостоятельно писать клиентам и поддерживать контакт;
*▫️* консультировать клиентов по услугам и продуктам компании;
*▫️* презентовать и продвигать услуги компании;
*▫️* выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие решения;
*▫️* сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия;
*▫️* фиксировать результаты коммуникации и вести рабочую отчётность.
*▪️*Важно: это не просто работа с входящими сообщениями. Менеджер активно взаимодействует с клиентами, инициирует диалог, презентует услуги и помогает увеличивать продажи компании.
*▪️*Требования:
*▫️* грамотный русский язык;
*▫️* уверенное общение в мессенджерах;
*▫️* коммуникабельность и инициативность;
*▫️* наличие ноутбука или ПК;
*▫️* стабильный интернет;
*▫️* ответственность и дисциплина;
*▫️* опыт в продажах, продвижении или поддержке будет плюсом.
*▪️*Условия:
*▫️* оклад 70 000 ₽ + бонусы;
*▫️* график 5/2, с 20:00 до 06:00 по МСК;
*▫️* удалённая работа из любой точки мира;
*▫️* бесплатное обучение;
Контакты: Откликнуться
Другие наши сообщества в крипто рекрутинге: Blockchain Hunter, Career Crypto, Крипто Head Hunter, Crypto Jobs, WEB 3.0 JOB, Crypto Job
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- CRM
- Sales
- Communication
- Customer Support Services
Возможные вопросы на собеседовании
Вакансия предполагает ночную смену, важно понять, как кандидат адаптируется к такому режиму.
Как вы планируете свой график и отдых, чтобы сохранять продуктивность в ночное время с 20:00 до 06:00?
В описании подчеркнуто, что это не просто поддержка, а активные продажи.
Приведите пример, когда вам удавалось убедить сомневающегося клиента воспользоваться услугой или продуктом.
Основной канал связи — мессенджеры, где важно уметь писать кратко, но убедительно.
Как вы адаптируете свой стиль общения, если клиент отвечает односложно или проявляет холодность в переписке?
Работа в финтехе часто связана с возражениями по поводу безопасности или сложности продукта.
Как вы будете действовать, если клиент задаст сложный вопрос по продукту, на который у вас нет мгновенного ответа?
Важно понять, насколько кандидат готов брать на себя ответственность за результат, а не просто выполнять процесс.
Что для вас является главным показателем успеха в конце рабочего дня: количество обработанных заявок или объем закрытых сделок?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
