- Страна
- Россия
- Зарплата
- 90 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Менеджер по работе с клиентами (консультации)
Оценка ИИХорошее предложение для старта карьеры с достойной оплатой для данной роли. Плюсами являются официальное трудоустройство, отсутствие активных продаж и возможность удаленной работы.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, не требующая узкоспециализированных технических навыков. Основная сложность заключается в умении работать с большим объемом обращений и строгом соблюдении регламентов.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата в 90 000 рублей находится выше среднего рыночного уровня для специалистов службы поддержки в России, где медиана обычно составляет 50 000 - 70 000 рублей. Это делает вакансию весьма привлекательной на фоне конкурентов.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Если вы ищете стабильную работу в поддержке без холодных звонков, отправляйте свой отклик прямо сейчас!
Описание вакансии
#вакансия #менеджер
Менеджер по работе с клиентами (консультации)
Требования
- грамотное общение
- работа с большим объемом обращений
- внимание к деталям
- уверенное использование ПК и стабильный интернет
- ясное объяснение информации
- ответственность и соблюдение договоренностей
- готовность к обучению внутренним процессам
Обязанности
- консультирование клиентов о услугах компании
- предоставление информации о перевозках
- помощь в ориентировании по услугам и направлениям
- ответы на обращения в чатах и мессенджерах
- фиксация информации по запросам клиентов
Условия
- официальное трудоустройство по ТК
- работа без активных продаж, с регламентом по консультациям
- поддержка в адаптации и тренинги
- удаленная или гибридная форма работы
- стабильные выплаты 2 раза в месяц
- комфортная рабочая коммуникация
- возможность карьерного роста
Оплата: 90 000 руб.
Если вы соответствуете требованиям, отправляйте отклик!
Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Communication Skills
- Customer Support
- Data Entry Skills
- PC Proficiency
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка коммуникативных навыков и умения объяснять сложные вещи простыми словами.
Как бы вы объяснили клиенту сложную услугу, если он сталкивается с ней впервые?
Оценка стрессоустойчивости и умения расставлять приоритеты.
Как вы справляетесь с ситуацией, когда одновременно поступает большое количество обращений в разных чатах?
Проверка клиентоориентированности и навыков решения конфликтов.
Опишите ваш алгоритм действий, если клиент недоволен качеством предоставленной информации.
Важно для удаленной работы.
Как вы организуете свое рабочее пространство и время, чтобы сохранять продуктивность при удаленном формате?
Проверка внимательности к деталям.
Приведите пример ситуации, когда ваша внимательность помогла избежать ошибки в работе с данными клиента.
Похожие вакансии
Lead Support / Специалист по работе с лидами
Support manager в Betting-проект
Менеджер по работе с клиентами
Support Specialist (L1)
Сотрудник чат-поддержки
Специалист технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия
- Зарплата
- 90 000 ₽