Менеджер по работе с клиентами в образовательный проект о моде
Оценка ИИХорошая вакансия для старта или продолжения карьеры в EdTech с возможностью удаленной работы. Привлекательность повышается за счет бонусной части, хотя отсутствие названия компании снижает прозрачность.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая грамотности и базовых навыков работы с CRM-инструментами. Основная сложность может заключаться в необходимости быстрого погружения в специфику модной индустрии.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИФиксированная часть в сочетании с бонусами для позиции клиентского менеджера в EdTech обычно соответствует рыночному диапазону 40,000–70,000 рублей в зависимости от объема продаж. Данное предложение выглядит стандартным для российского рынка удаленной работы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Менеджер по работе с клиентами в образовательный проект о моде (срочная вакансия)
Обязанности:
— Обработка входящих заявок и консультирование клиентов;
— Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
— Работа с действующими клиентами и решение возникающих вопросов;
— Ведение клиентской базы;
— Проведение рассылок и информирование клиентов о новых предложениях;
— Ведение отчетности.
Требования:
— Опыт работы с клиентами, желательно в сфере онлайн-образования или моды;
— Грамотная письменная речь и развитые коммуникативные навыки;
— Знание SaleBot, умение работать с таблицами и ИИ-чатами;
— Ответственность, оперативность и соблюдение дедлайнов;
— Самостоятельность, инициативность и умение решать нестандартные задачи.
Условия:
— Удаленная работа;
— Фиксированная оплата + бонусы по результатам работы;
— График обсуждается индивидуально.
Для отклика: отправьте резюме, краткий рассказ об опыте работы с клиентами и укажите, когда вы готовы приступить к работе
Отправлять заявки на Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- SaleBot
- Google Sheets
- Artificial Intelligence
- Customer Support
- CRM
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка технической грамотности и умения автоматизировать процессы.
Расскажите о вашем опыте работы в SaleBot: какие сценарии вы настраивали или использовали?
Важно понять, насколько кандидат ориентируется в продукте, который будет представлять.
Как бы вы презентовали курс по истории моды потенциальному клиенту, который сомневается в покупке?
Оценка стрессоустойчивости и навыков решения конфликтов.
Опишите ситуацию, когда клиент был недоволен услугой. Как вы решили эту проблему?
Проверка навыков работы с современными технологиями для повышения продуктивности.
Как именно вы используете ИИ-чаты в своей работе с клиентами или текстами?
Выяснение мотивации и понимания специфики ниши.
Почему вам интересно работать именно в образовательном проекте, связанном с модой?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
