- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 20 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Менеджер службы заботы с функциями лидоруба
Оценка ИИСтабильная работа в растущей нише онлайн-образования с возможностью влиять на доход через бонусы. Однако фиксированная часть оплаты довольно низкая для рынка.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая грамотности и базового опыта в онлайн-школах. Основная сложность заключается в совмещении функций поддержки и первичных продаж (лидогенерации).
Анализ зарплаты
Оценка ИИФиксированная часть (20 000 руб.) значительно ниже среднерыночной для Москвы или удаленной работы в крупных компаниях, но совокупный доход с учетом бонусов за лиды может приближаться к рыночным показателям для начинающих специалистов.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my interest in the Support Manager / Lead Generator position at your online trading and investment school. With a background in customer support for online education platforms, I understand the importance of timely communication and maintaining an active, engaging environment within student communities.
I am particularly drawn to this role because it combines administrative support with proactive lead qualification. My experience in managing student chats and following scripts to schedule calls with sales teams ensures that I can effectively bridge the gap between support and sales while providing a high-quality experience for every student.
I am a proactive and disciplined professional with excellent writing skills, ready to contribute to your school's growth. Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of discussing how my skills can benefit your team.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Заполните анкету прямо сейчас, чтобы стать частью команды онлайн-школы и помогать ученикам достигать успехов в трейдинге!
Описание вакансии
#вакансия #службазаботы #менеджерслужбызаботы #лидоруб #онлайншкола
Менеджер службы заботы с функциями лидорубаВ онлайн школу по трейдингу и инвестициям ищем менеджера службы заботы с функциями лидоруба
Задачи:
⚡️ Мониторинг и коммуникация: вовремя давать обратную связь и следить, чтобы ни один вопрос ученика не терялся
⚡️ Административная поддержка: оперативно оповещать учеников, пересылать важные ссылки и материалы
⚡️ Техническая организация:
создавать чаты для учеников и поддерживать общение — предотвращать «затишье»
⚡️Обработка заявок с эфиров: задавать первичные вопросы (по скрипту) людям, которые напишут в службу заботы и назначать созвоны с менеджером ОП
🔻Требования:
- Опыт работы в службе заботы в онлайн-школах (дополнительный опыт лидорубом — преимущество)
- Проактивная позиция
- Грамотное письмо, ответственность, пунктуальность
🔻Условия:- Фикс 20.000₽/мес + материальная мотивация от отдела продаж (300₽/500₽ за человека)
- Удалённый формат работы
✅ Для отклика, пожалуйста, заполните короткую анкету:
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Communication Skills
- Copywriting
- Lead Generation
- Customer Support
- Community Management
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с негативом в чатах.
Как вы будете реагировать, если ученик проявляет агрессию или недовольство в общем чате?
Проверка навыков лидогенерации и работы по скрипту.
Как вы переведете диалог из обычного вопроса в назначение созвона с отделом продаж?
Оценка проактивности, указанной в требованиях.
Что вы будете делать, если в учебном чате наступило «затишье» на несколько дней?
Проверка внимательности и ответственности.
Как вы организуете свой рабочий день, чтобы не пропустить ни одного сообщения от учеников?
Выявление релевантного опыта.
С какими платформами для онлайн-обучения (например, GetCourse) вы уже работали?
Похожие вакансии
Менеджер по входящим заявкам
Чат-менеджер
Ассистент для работы с клиентами (Консультант)
Менеджер по работе с клиентами (консультации)
Head of Priority Service (VIP Support Team Lead)
Помощник на простые задачи (поддержка)
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 20 000 ₽