- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 20 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Менеджер службы заботы с функциями лидоруба
Оценка ИИСтабильная работа в растущей нише онлайн-образования с возможностью влиять на доход через бонусы. Однако фиксированная часть оплаты довольно низкая для рынка.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая грамотности и базового опыта в онлайн-школах. Основная сложность заключается в совмещении функций поддержки и первичных продаж (лидогенерации).
Анализ зарплаты
Оценка ИИФиксированная часть (20 000 руб.) значительно ниже среднерыночной для Москвы или удаленной работы в крупных компаниях, но совокупный доход с учетом бонусов за лиды может приближаться к рыночным показателям для начинающих специалистов.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Заполните анкету прямо сейчас, чтобы стать частью команды онлайн-школы и помогать ученикам достигать успехов в трейдинге!
Описание вакансии
#вакансия #службазаботы #менеджерслужбызаботы #лидоруб #онлайншкола
Менеджер службы заботы с функциями лидорубаВ онлайн школу по трейдингу и инвестициям ищем менеджера службы заботы с функциями лидоруба
Задачи:
⚡️ Мониторинг и коммуникация: вовремя давать обратную связь и следить, чтобы ни один вопрос ученика не терялся
⚡️ Административная поддержка: оперативно оповещать учеников, пересылать важные ссылки и материалы
⚡️ Техническая организация:
создавать чаты для учеников и поддерживать общение — предотвращать «затишье»
⚡️Обработка заявок с эфиров: задавать первичные вопросы (по скрипту) людям, которые напишут в службу заботы и назначать созвоны с менеджером ОП
🔻Требования:
- Опыт работы в службе заботы в онлайн-школах (дополнительный опыт лидорубом — преимущество)
- Проактивная позиция
- Грамотное письмо, ответственность, пунктуальность
🔻Условия:- Фикс 20.000₽/мес + материальная мотивация от отдела продаж (300₽/500₽ за человека)
- Удалённый формат работы
✅ Для отклика, пожалуйста, заполните короткую анкету:
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Communication Skills
- Copywriting
- Lead Generation
- Customer Support
- Community Management
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с негативом в чатах.
Как вы будете реагировать, если ученик проявляет агрессию или недовольство в общем чате?
Проверка навыков лидогенерации и работы по скрипту.
Как вы переведете диалог из обычного вопроса в назначение созвона с отделом продаж?
Оценка проактивности, указанной в требованиях.
Что вы будете делать, если в учебном чате наступило «затишье» на несколько дней?
Проверка внимательности и ответственности.
Как вы организуете свой рабочий день, чтобы не пропустить ни одного сообщения от учеников?
Выявление релевантного опыта.
С какими платформами для онлайн-обучения (например, GetCourse) вы уже работали?
Похожие вакансии
Lead Support / Специалист по работе с лидами
Support Specialist (L1)
Support manager в Betting-проект
Менеджер по работе с клиентами
Сотрудник чат-поддержки
Cпециалист технической поддержки / SEO-координатор
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!