- Страна
- Россия
- Зарплата
- 68 600 ₽ – 75 460 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Младший инженер технической поддержки ServiceDesk
Отличный старт для карьеры в IT: известный бренд, официальное оформление и стабильная зарплата выше средней для начальных позиций в регионе. Ограничением является только привязка к офису во Владимире.
Сложность вакансии
Позиция начального уровня, требующая базовых технических знаний и ответственности. Основная сложность может заключаться в высоких стандартах качества обслуживания, принятых в Яндексе.
Анализ зарплаты
Предлагаемая зарплата (68-75 тыс. руб.) является очень конкурентоспособной для позиции Junior Support во Владимире, где рыночные показатели обычно ниже. Это предложение находится на уровне или чуть выше верхнего диапазона для данного региона.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в Яндекс уже сейчас
Присоединяйтесь к команде Яндекса во Владимире и начните карьеру в крупнейшей IT-компании страны!
Описание вакансии
Младший инженер технической поддержки ServiceDesk во Владимире
Компания: Яндекс
*🔹*Что тебя ждёт:
-стабильные выплаты от 68 600 до 75 460 рублей на банковскую карту без задержек;
-интересные практические задачи по поддержке внутренних сотрудников Яндекса;
-сильная профессиональная команда ИТ-специалистов, готовых делиться опытом и помогать в росте;
-удобный график работы 5/2 со стабильными выходными днями;
-комфортный офис по адресу: г. Владимир, микрорайон Энергетик, Поисковая улица, 1к1;
-официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня и полный социальный пакет.
*🔹*Нам важно:
-ответственный и осознанный подход к выполнению поставленных технических задач;
-понимание принципов работы пользовательского оборудования (мониторов, ноутбуков) с аппаратной точки зрения;
-базовые знания в области сетевых технологий, понимание принципов построения сетей.
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Networking
- Technical Support
- TCP/IP
- Hardware Diagnostics
- ServiceDesk
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых знаний сетевых технологий, указанных в требованиях.
Расскажите, как работает протокол DHCP и для чего он нужен?
Оценка понимания аппаратной части оборудования.
Что вы будете делать в первую очередь, если у сотрудника перестал включаться ноутбук?
Проверка навыков диагностики сетевых проблем.
С помощью каких команд в терминале можно проверить доступность удаленного сервера и проследить путь пакета?
Оценка клиентоориентированности и стрессоустойчивости.
Как вы поступите, если пользователь требует немедленного решения задачи, которая требует длительного времени на исправление?
Проверка понимания роли ServiceDesk.
Что такое SLA и почему важно соблюдать сроки обработки заявок?
Похожие вакансии
Помощник комьюнити-менеджера
Младший инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Junior International Technical Account Manager (Night Shift)
Младший инженер технической поддержки
Специалист Helpdesk
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!