- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 76 500 ₽
Оператор чат-поддержки на маркетплейсе
Хороший вариант для начинающих: достойная для старта оплата, полная удаленка и отсутствие холодных звонков. Однако работа может быть однообразной, а требования ограничены гражданством РФ.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Работа максимально упрощена благодаря наличию готовых скриптов и отсутствию звонков, что делает её идеальной для старта без опыта. Основная сложность заключается лишь в необходимости внимательно следовать шаблонам и быстро обрабатывать текстовые запросы.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата в 76 500 ₽ находится выше среднерыночного уровня для начинающих специалистов службы поддержки (обычно 40 000 – 55 000 ₽), что делает вакансию финансово привлекательной.
Откликнитесь уже сейчас
Напишите в личные сообщения прямо сейчас, чтобы забронировать место и начать бесплатное обучение!
Описание вакансии
*⚡️ Оператор чат-поддержки на маркетплейсе*
Быстрый старт без опыта, звонков и холодных продаж. Помогаем на всех этапах и выдаём готовые скрипты.
*💎 Предлагаем:*
*▪️ Оплата:* от 76 500 ₽/мес.
*▪️ Локация:* полная удалёнка (из любой точки).
*▪️ Старт:* бесплатное обучение и сопровождение наставника.
*📝 Задачи:*
*▪️* Отвечать покупателям в чате по готовым шаблонам.
*▪️* Помогать с вопросами по заказам и товарам.
*▪️* Фиксировать обращения в простой системе.
*🎯 Критерии:*
*▪️* Гражданство РФ.
*▪️* Возраст 18+.
ОткликнутьсяОткликнуться! Отправим детали и забронируем место!
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Customer Support
- Chat Support
- Copywriting
- Data Entry
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка готовности к монотонной работе с текстом.
Как вы относитесь к работе по строго заданным скриптам и шаблонам?
Важно для удаленного формата работы.
Опишите ваше рабочее место и насколько стабилен ваш интернет-канал для бесперебойной поддержки?
Оценка стрессоустойчивости при общении с клиентами.
Как вы поступите, если покупатель в чате проявляет агрессию, а подходящего шаблона ответа нет под рукой?
Проверка навыков работы с информацией.
Насколько быстро вы ориентируетесь в новых программах и системах фиксации обращений?
Оценка мотивации и долгосрочности сотрудничества.

