Операционный директор (COO)

Описание вакансии

*🔝*ВАКАНСИЯ:Ищем операционного директора (COO)

ЛОКАЦИЯ: Екатеринбург | полный день

*💰* 180 000 ₽ фикс + KPI + премии, окончательная сумма по итогам собеседования

*📌* Опыт: от 3–6 лет в управлении

КОМПАНИЯ: Группа компаний «Юридический омбудсмен» + УРПАСЭ + ЦСВ — экспертный и юридический бизнес с историей 10+ лет. Сейчас мы переходим от модели стихийного роста к системному и масштабируемому бизнесу.

Ищем человека, который возьмет на себя операционную архитектуру группы.

*☄️*Закажи услугу: ТРУДОУСТРОЙСТВО ТОП-МЕНЕДЖЕРА

*📱*+7 963 970 64 70

*👉*@CareerReviewCenter

*⭐️*Что предстоит делать:

Стратегия

— участвовать в формировании стратегии вместе с собственниками;

— переводить стратегию в конкретные задачи для подразделений;

— выстраивать кросс-функциональное взаимодействие.

Операционное управление

— управлять подразделениями и их результатами;

— выстраивать процессы от первого обращения клиента до завершения проекта и постпродажного сопровождения;

— распределять нагрузку и устранять операционные узкие места.

Финансы и KPI

— управлять бюджетами, доходностью и расходами;

— анализировать и корректировать KPI;

— контролировать ключевые финансовые показатели и дебиторскую задолженность.

Автоматизация

— развивать CRM и системы управления процессами;

— внедрять прозрачную отчетность и дашборды;

— автоматизировать рутинные операции и сокращать ручное управление.

Продажи и клиентский сервис

— работать с воронкой и конверсией;

— повышать эффективность отделов продаж;

— вместе с маркетингом развивать коммерческую систему;

— повышать качество клиентского сервиса.

Нам нужен человек, который:

— уже управлял командами и сложными процессами;

— умеет не только анализировать, но и внедрять;

— способен работать в условиях неопределенности;

— видит бизнес целиком, а не только свою функцию;

— умеет говорить с собственниками на языке результата;

— обладает сильным системным и аналитическим мышлением;

— готов брать ответственность за решения и их последствия.

Особенно ценен опыт в юридическом, финансовом, экспертном, страховом или другом бизнесе профессиональных услуг.

*⭐️*Что у нас есть:

— реальный масштаб задачи: несколько компаний, около 100 сотрудников, несколько направлений;

— возможность влиять на бизнес напрямую;

— собственники готовы инвестировать в изменения и инструменты;

— высокая степень самостоятельности;

— возможность фактически собрать работающую операционную систему бизнеса с нуля;

— официальное трудоустройство по ТК РФ;

— ДМС, корпоративный психолог, обучение.

Это не позиция «поддерживать то, что уже работает»

Нам нужен человек, который сможет пройти вместе с компанией путь:

стихийный рост → стандартизация → систематизация → автоматизация → масштабирование.

*📩*КОНТАКТЫ:

89931076764 Анна, Откликнуться тг