Откликайтесь
на вакансии с ИИ
Payment Support Manager в iGaming-проект
Оценка ИИХороший старт для карьеры без опыта в перспективной нише iGaming. Предлагается обучение и возможности роста, однако график 2/2 по 12 часов в офисе подойдет не всем.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, где опыт не требуется, а компания предоставляет обучение. Основная сложность заключается в 12-часовых сменах и необходимости быстро разбираться в технических проблемах платежей.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата не указана, но для позиций поддержки начального уровня в iGaming секторе рынок предлагает от 50 000 до 80 000 рублей в зависимости от локации офиса. Работодатель обещает 'конкурентную' оплату, что обычно соответствует средним рыночным значениям.
Сопроводительное письмо
I am writing to express my interest in the Payment Support Manager position at your iGaming project. Although I am at the beginning of my career path, I possess the proactive attitude and stress resistance required to handle payment-related inquiries effectively. My English level (A2) and strong communication skills allow me to maintain professional correspondence with users and internal teams.
I am particularly drawn to this role because of the opportunity to learn about payment system monitoring and troubleshooting within the successful iGaming industry. I am ready to work in a 2/2 shift schedule and contribute to the team's success by ensuring fast resolution of transaction issues and suggesting improvements for system quality.
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом
Откликнитесь уже сейчас
Начни карьеру в динамичном iGaming-проекте — откликайся прямо сейчас!
Описание вакансии
Payment Support Manager в iGaming-проект
Офис, зарплата после собеседования.
Что делать:
• Отвечать на сообщения по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
• Определять проблему с платежной системой и решать ее как можно быстрее;
• Мониторить работоспособность платежных систем;
• Предлагать решения по улучшению качества работы системы.
Что уметь:
• Владение английским языком не ниже A2;
• Грамотная речь, как письменная, так и устная;
• Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость и стремление обучаться новому;
• Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Всему научим, все покажем и расскажем.
Что предлагают:
• Офисный формат работы;
• Fulltime 2/2;
• Дневные смены по 12 часов;
• Конкурентная заработная плата и масса возможностей для роста;
• Работа в молодой амбициозной команде в успешном iGaming бренде.
Кому писать: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- English
- Customer Support
- Payment Systems
- Troubleshooting
- Monitoring
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базового понимания процесса оплаты и логики поиска ошибок.
Как бы вы начали поиск причины, если пользователь жалуется, что его платеж не прошел?
Оценка стрессоустойчивости и умения общаться с недовольными клиентами.
Как вы будете отвечать пользователю, который проявляет агрессию из-за задержки вывода средств?
Проверка внимательности и ответственности при мониторинге систем.
Что вы предпримете, если заметите резкое снижение количества успешных транзакций через конкретный метод оплаты?
Оценка готовности к интенсивному графику.
Как вы относитесь к 12-часовым сменам и формату работы 2/2? Что помогает вам сохранять продуктивность в течение долгого дня?
Проверка уровня английского языка в контексте рабочих задач.
Can you describe in English a situation where you had to learn something new quickly?
Похожие вакансии
Помощник на простые задачи (поддержка)
Специалист технической поддержки
Head of Support
Инженер 2 линии техподдержки
Customer Support Representative - Spirio
Customer Support Representative - Spirio
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!