Специалист технической поддержки IT-платформы (SQL)
Хорошая позиция для специалистов поддержки с техническим уклоном. Четко обозначен стек (SQL) и понятная предметная область, однако уровень заработной платы является средним для рынка Москвы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Работа требует уверенного владения SQL для анализа данных и понимания логики работы веб-платформ. Основная сложность заключается в необходимости быстро переключаться между техническим анализом и общением с пользователями.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата в 115 000 рублей соответствует среднерыночным показателям для специалистов технической поддержки L2 со знанием SQL в российском сегменте IT. Это стабильное предложение, хотя в крупных финтех-компаниях или международных проектах ставки могут быть выше.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Специалист технической поддержки IT-платформы (SQL)
115 000 ₽
Елисеев Максим Анатольевич
Когда у вебмастера не засчитывается лид, для него это вопрос денег. Когда у менеджера расходятся цифры в статистике, страдает работа команды. Мы ищем специалиста, который сможет разобраться в причине, объяснить результат пользователю и передать разра...
Откликнуться: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Data Analysis
- SQL
- Technical Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков работы с БД, необходимых для анализа статистики.
Напишите SQL-запрос, который найдет количество лидов для конкретного вебмастера за последние 24 часа.
Оценка аналитических способностей и понимания бизнес-процессов платформы.
Как бы вы начали расследование, если вебмастер жалуется, что лиды перестали фиксироваться в системе?
Проверка умения объяснять сложные вещи простыми словами.
Как вы объясните нетехническому пользователю, почему данные в его личном кабинете могут временно расходиться с общей статистикой?
Оценка навыков взаимодействия внутри команды.
Какую информацию вы включите в тикет для разработчиков, если обнаружите баг в логике начисления вознаграждений?
Проверка стрессоустойчивости и умения расставлять приоритеты.
Как вы поступите, если одновременно поступило несколько жалоб на критические ошибки в работе платформы?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

