- Страна
- Россия
Специалист технической поддержки L1 (Владивосток)
Работа в крупной и стабильной IT-компании с возможностью удаленного формата. Отличный старт для карьеры в системном администрировании, хотя уровень L1 предполагает рутинные задачи.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Позиция начального уровня (L1), требующая базовых знаний Linux и умения работать с тикет-системами. Основная сложность заключается в необходимости быстрого освоения специфики продуктов Astra.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата для L1 поддержки во Владивостоке обычно находится в диапазоне 45,000–70,000 рублей. Предложение «Группы Астра» как крупного вендора, вероятно, соответствует верхней границе рынка или предлагает хорошие бонусы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Требуется «Специалист технической поддержки L1 (Владивосток)» (Владивосток)
Компания «Группа Астра» ищет хорошего специалиста на вакансию «Специалист технической поддержки L1 (Владивосток)». Владивосток (Россия). Полный рабочий день. Можно удалённо. Требуемые навыки: #Linux, #Jira.
*👉*Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Linux
- Jira
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков работы в терминале Linux.
Какие команды вы используете для просмотра содержимого текстового файла и поиска в нем определенной строки?
Оценка понимания процесса управления инцидентами.
Опишите ваш опыт работы в Jira: какие статусы задач вы считаете наиболее важными для отслеживания прогресса?
Проверка навыков диагностики системных проблем.
Как бы вы проверили, почему у пользователя не запускается сетевой сервис в Linux-системе?
Оценка коммуникативных навыков и стрессоустойчивости.
Как вы будете действовать, если столкнетесь с агрессивно настроенным пользователем, чья проблема требует длительного решения?
Проверка понимания иерархии поддержки.
В какой момент вы принимаете решение о передаче заявки на вторую линию поддержки (L2)?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

