Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Support Agent (iGaming)
Хорошая вакансия для старта или продолжения карьеры в поддержке с удаленным форматом. Привлекательные условия по отпуску и возможность работы на международном рынке, однако отсутствие указанной зарплаты снижает прозрачность.
Сложность вакансии
Позиция начального уровня, требующая отличного знания языков и навыков общения. Основная сложность заключается в необходимости быстро обучаться специфике iGaming и работе с KYC.
Анализ зарплаты
Предлагаемая компенсация описывается как конкурентоспособная. Для ролей клиентской поддержки со знанием английского уровня C1 на удаленке рыночные ставки обычно варьируются от 800 до 1200 USD в зависимости от опыта в iGaming.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас
Присоединяйтесь к динамичной команде в сфере iGaming и развивайте свои навыки клиентского сервиса на международном уровне!
Описание вакансии
#вакансия #vacancy #remote #iGaming
💫 Support Agent (iGaming)
Локация: Remote
Full-time
Responsibilities:
• Communicate with players via chat and email
• Support KYC verification and document checks
• Process player requests and escalate VIP-related issues
• Monitor and manage platform requests in JIRA
• Ensure high-quality customer support and fast issue resolution
Requirements:
• Strong English and Russian communication skills (C1+ preferred)
• Good communication and problem-solving skills
• Experience in iGaming will be an advantage
• Spanish knowledge will be a plus
• Motivation to learn and develop skills
What we offer:
• Remote work format
• Competitive compensation package
• Friendly and professional team
• 21 working days of vacation
💌 Join our team — Откликнуться 🚀
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- English
- Problem Solving
- Customer Support
- Spanish
- Jira
- KYC
- Russian
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка стрессоустойчивости и умения решать конфликты в чате.
Как бы вы обработали запрос от разгневанного игрока, у которого возникла задержка с выводом средств?
Оценка внимательности к деталям, критически важной для KYC.
На что вы в первую очередь обращаете внимание при проверке документов пользователя для верификации?
Проверка владения инструментами управления задачами.
Есть ли у вас опыт работы в JIRA или аналогичных системах тикетов? Как вы приоритизируете задачи?
Оценка мотивации и понимания индустрии.
Что вас привлекает в сфере iGaming и какие тренды в этой области вы считаете наиболее важными сейчас?
Проверка языковых навыков в реальном времени.
Can you describe a time when you had to explain a complex technical issue to a non-technical customer in English?
Похожие вакансии
Чат-менеджер (удалённо)
Оператор поддержки СДЭК
Специалист операционной поддержки
Сервис-менеджер / Руководитель проектов поддержки (Senior)
Начинающий специалист текстовой поддержки (удалённо)
Специалист службы поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!