- Страна
- Россия
- Зарплата
- 80 000 ₽ – 110 000 ₽
Специалист технической поддержки
Оценка ИИСтабильная компания с 25-летней историей, полностью удаленный формат и достойная для поддержки зарплата. Отличный вариант для старта или продолжения карьеры в EdTech.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция начального уровня, требующая грамотности и базовых технических навыков. Основная сложность заключается в необходимости быстро ориентироваться в продуктах школы и работать с большим потоком обращений.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата (80-110 тыс. руб.) находится выше среднерыночных показателей для специалистов поддержки начального уровня в РФ, которые обычно получают 50-70 тыс. руб.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Специалист технической поддержки (удалённо, онлайн-школа)
от 80 000 до 110 000 ₽
АНО ДО Московская школа программистов
Мы — Московская Школа Программистов. Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ. Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользова...
Откликнуться: Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Technical Support
- Customer Service
- Troubleshooting
Возможные вопросы на собеседовании
Важно понять, как кандидат справляется с конфликтными ситуациями в переписке.
Как вы поступите, если родитель ученика проявляет агрессию из-за технического сбоя во время урока?
Проверка способности объяснять сложные вещи простыми словами.
Как бы вы объяснили ребенку 10 лет, как очистить кэш браузера?
Оценка навыков приоритизации задач.
У вас одновременно 5 обращений в чате: у одного не заходит в личный кабинет, у другого не грузится видео, третий спрашивает расписание. С чего вы начнете?
Проверка технического кругозора.
С какими операционными системами и браузерами вы работали чаще всего и какие типичные проблемы в них встречали?
Оценка готовности к удаленному формату.
Как вы организуете свое рабочее пространство и время, чтобы сохранять продуктивность вне офиса?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
