yandex
N
NDA
Страна
Россия
+500% приглашений

Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Ускорим процесс поиска работы
УдалённоПолная занятость

Support-Specialist

ИИОценка ИИ

Стабильная работа в растущей нише iGaming с возможностью удаленного формата. Однако отсутствие указанной зарплаты и необходимость ночных смен могут подойти не всем кандидатам.

Вакансия из Quick Offer Global, списка международных компаний
Пожаловаться

Сложность вакансии

ЛегкоСложно
ИИОценка ИИ

Позиция начального уровня, требующая в основном внимательности и готовности к ночным сменам. Основная сложность заключается в специфике iGaming-индустрии и работе по фиксированному графику.

Анализ зарплаты

Медиана55 000 ₽
Рынок40 000 ₽ – 70 000 ₽
ИИОценка ИИ

В iGaming-секторе для специалистов поддержки начального уровня зарплаты обычно на 15-20% выше, чем в среднем по рынку клиентского сервиса, из-за сложности ниши и ночных смен. Указанный диапазон соответствует текущим рыночным реалиям для удаленной работы в СНГ.

Сопроводительное письмо

Меня заинтересовала вакансия Support-специалиста в вашем iGaming-проекте. Имея опыт работы с пользователями и понимание специфики высоконагруженных платформ, я готов обеспечивать качественную поддержку клиентов и оперативно решать возникающие вопросы в рамках графика 2/2.

Я внимателен к деталям, умею сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и быстро осваиваю новые программные продукты. Уверен, что мой ответственный подход к работе и ориентация на результат помогут усилить вашу команду поддержки и повысить лояльность пользователей.

+250% к просмотрам

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь уже сейчас

Если вы готовы развиваться в динамичной iGaming-индустрии и работать в гибком графике, отправляйте свое резюме прямо сейчас!

Описание вакансии

Support-Specialist

#SupportSpecialist #Supportспециалист #Support #Удаленно #iGaming

  Требования:

iGaming-проект с собственной платформой и портфелем брендов, рынок RU/СНГ. Ищут Support-специалиста для усиления команды.

Локация:*📍*Удалённо. График 2/2 с фиксированными дневными и ночными сменами.

Контакт для отклика: Откликнуться +CV

*👉*забрать special offer

+400% к собеседованиям

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки

  • Communication Skills
  • Problem Solving
  • Customer Support
  • iGaming

Возможные вопросы на собеседовании

Важно понимать, готов ли кандидат к специфическому режиму работы.

Как вы относитесь к ночным сменам и есть ли у вас опыт работы в графике 2/2?

Проверка стрессоустойчивости и навыков коммуникации в конфликтных ситуациях.

Опишите ваш алгоритм действий, если пользователь ведет себя агрессивно или недоволен сервисом?

Проверка базовых знаний о сфере деятельности компании.

Что вы знаете о специфике iGaming-платформ и с какими запросами пользователей чаще всего сталкивается поддержка в этой нише?

Оценка способности быстро находить решения.

Как вы поступите, если столкнетесь с технической проблемой, решение которой вам неизвестно?

Проверка грамотности и стиля общения.

Каких принципов в переписке с клиентом вы придерживаетесь для поддержания высокого уровня сервиса?

Похожие вакансии

C
CROSSGIF
50 000 ₽ – 70 000 ₽

Support-специалист в digital-агентстве

Удалённо
English · Google Docs · Telegram · Digital Marketing · Customer Support
+5 навыков
NDA
65 000 ₽ – 75 000 ₽

Оператор ПК (Техническая поддержка)

Удалённо
Microsoft Office · Windows Pro · macOS · Linux · Technical Support · English B1
+6 навыков
NDA
50 000 ₽ – 70 000 ₽

Сотрудник для обработки онлайн заказов

Удалённо
Customer Support · Data Entry · Order Processing · Communication Skills
+4 навыков
NDA
65 000 ₽ – 75 000 ₽

Оператор ПК (Вторая линия технической поддержки)

Удалённо
Technical Support · English Language · Microsoft Office · Analytical Skills · Communication Skills · Windows Pro · Linux · macOS
+8 навыков
B
BGStaff
35 000 ₽ – 43 000 ₽

Специалист технической поддержки (L1) / Support Engineer

JuniorУдалённо
Technical Support · Customer Support
+2 навыков
NDA
до 900 $

Support Specialist (Trader Support)

Удалённо
Google Sheets · Excel · CRM · Fintech · P2P · Customer Support · Ukrainian Language
+7 навыков
более 1000 офферов получено
4.9

1000+ офферов получено

Устали искать работу? Мы найдём её за вас

Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!

N
NDA
Россия