- Страна
- Россия
- Зарплата
- 50 000 ₽ – 70 000 ₽
Откликайтесь
на вакансии с ИИ

Support-специалист в digital-агентстве
Хорошая вакансия для старта в digital с прозрачными условиями и возможностью оплаты в валюте. Из минусов — достаточно длинный рабочий день, но это компенсируется удаленным форматом и обучением.
Сложность вакансии
Позиция начального уровня, требующая в первую очередь дисциплины, грамотности и владения английским языком. Основная сложность заключается в интенсивном графике работы и необходимости быстро переключаться между задачами.
Анализ зарплаты
Предложенная зарплата (50-70 тыс. руб.) соответствует среднерыночным показателям для начинающих специалистов поддержки в digital-агентствах России, особенно с учетом требования английского языка.
Сопроводительное письмо
Составьте идеальное письмо к вакансии с ИИ-агентом

Откликнитесь в CROSSGIF уже сейчас
Присоединяйтесь к команде CROSSGIF и начните свою карьеру в международном digital-маркетинге прямо сейчас!
Описание вакансии
🖥 Вакансия — Удалённо
🕹 Должность
Support-специалист в digital-агентстве
🕹 Работодатель
CROSSGIF - быстро развивающееся Digital Marketing Agency. За последние несколько лет зарекомендовали себя как одно из самых надежных агенств на рынке.
🕹 Список обязанностей:
Чем вы будете заниматься ежедневно:
- быть первым контактом для клиентов: оперативно и грамотно решать их запросы;
- организовывать внутренние процессы: координировать передачу задач от клиентов к другим отделам и обратно;
- поддерживать порядок в отчётности: фиксировать все обращения, решения и обновления в наших системах учета;
- следить за таймингом и держать всех в курсе: контролировать сроки выполнения этапов и информировать команды о статусе.
🕹 Требования к кандидату:
Мы ищем человека, который:
- уверенно владеет английским языком: Работа будет 50/50 на русском и английском. Важна не идеальная грамматика, а умение быстро уловить суть запроса и донести решение;
- рожден для цифровой среды: легко осваивает новые сервисы. Уверенный пользователь Google Docs, Telegram и подобных инструментов - это ваш базовый уровень;
- ищет работу на полный день с графиков 5/2;
- придерживается порядка и эффективности во всем: обладает повышенной внимательностью к деталям, умеет расставлять приоритеты в потоке задач и несет ответственность за свою зону;
- технически экипирован: имеет надежный ноутбук/ПК и стабильный интернет для работы (работа с телефона невозможна).
🕹 Примерный уровень ЗП:
50 000 – 70 000 ₽
🕹 Условия работы:
Что мы даем взамен:
- 100% удалёнка. Работайте откуда угодно;
- график работы 5/2 с 9:30 до 20:00 по Московскому времени (с перерывами);
- прозрачность и рост. Стабильная зарплата на старте от 50 000 рублей без задержек;
- мы ценим инициативу и рост: эффективная работа открывает путь к повышению дохода и расширению ответственности;
- зарплата в валюте или рублях. На ваш выбор.
- вход в digital с поддержкой. Вы не будете брошены. Мы обеспечим вас комплексным обучением и постоянной поддержкой от опытной команды;
- возможности для роста. Для желающих развиваться и больше зарабатывать - доступ к оплачиваемым задачам из смежных проектов агентства.
🕹 Контакты: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента

Навыки
- Digital Marketing
- English Language
- Customer Support
- Google Docs
- Telegram
- Task Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка уровня владения языком и способности объяснять сложные вещи просто.
Представьте, что англоязычный клиент столкнулся с технической задержкой. Как вы объясните ему ситуацию на английском языке?
Оценка навыков тайм-менеджмента в условиях многозадачности.
Как вы расставляете приоритеты, если одновременно пришло несколько срочных запросов от разных клиентов и внутренних отделов?
Проверка внимательности и ответственности.
Расскажите о случае, когда вы заметили ошибку в отчете или процессе. Что вы предприняли для её исправления?
Оценка технической грамотности.
С какими инструментами для управления задачами или CRM-системами вы работали ранее? Как быстро вы обычно осваиваете новый софт?
Проверка мотивации к удаленной работе.
Как вы организуете свое рабочее пространство и поддерживаете продуктивность в течение длинного рабочего дня (с 9:30 до 20:00)?
Похожие вакансии
Lead Support / Специалист по работе с лидами
Support manager в Betting-проект
Менеджер по работе с клиентами
Support Specialist (L1)
Сотрудник чат-поддержки
Специалист технической поддержки
1000+ офферов получено
Устали искать работу? Мы найдём её за вас
Quick Offer улучшит ваше резюме, подберёт лучшие вакансии и откликнется за вас. Результат — в 3 раза больше приглашений на собеседования и никакой рутины!
- Страна
- Россия
- Зарплата
- 50 000 ₽ – 70 000 ₽