Head of VIP Sales
Оценка ИИИсключительный пакет бенефитов (13-я зарплата, Benefit Bar, компенсация досуга) и гибкий формат работы делают вакансию очень привлекательной, несмотря на высокие требования.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИВысокая сложность обусловлена требованием к уровню английского (C1), специфическим опытом работы именно с VIP-сегментом от 3 лет и необходимостью выстраивать процессы с нуля.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в объявлении не указана, но для позиции Head of VIP Sales в IT-секторе Санкт-Петербурга рыночный диапазон составляет от 250 000 до 450 000 рублей плюс значительные бонусы. Учитывая наличие 13-й зарплаты и расширенного соцпакета, совокупный доход в Karuna, вероятно, находится на верхней границе рынка.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
HEAD OF VIP SALES В IT-КОМПАНИЮ KARUNA, Санкт-Петербург
Что предстоит делать:
Управление командой VIP sales: построение структуры, ротация и найм сотрудника, менторство, внедрение системы KPI;
Сегментация и выстраивание системы взаимодействия с различными сегментами пользователей;
Оптимизация CRM системы для управления клиентами;
Составление ежемесячных планов продаж для сотрудников;
Отслеживание важных метрик;
Выстраивание кросс-функционального взаимодействия с другими подразделениями компании.
Что важно:
Опыт от 3 лет на позиции Head of VIP sales;
Глубокое понимание аналитики и сегментации клиентской базы;
Знание психологии vip клиентов и понимания особенностей взаимодействия с ними;
Способность принимать решения и брать на себя ответственность;
Знание английского от уровня С1.
Что предлагают:
Гибкий формат работы. Хотите - работайте из дома, хотите - приезжайте в офис;
Кстати об офисе: спортзал, караоке, PlayStation, лаунжи и рабочие места, оборудованные по последнему слову техники - все на месте. Каждое утро в этом заведении начинается одинаково - с вкусного и полезного завтрака. В среду собираются на дружный обед, а по пятницам - ужины, нередко переходящие в фееричные кутежи;
Классные бонусы. Люди - главная ценность: ценят, развивают, премируют и одаривают. Вас ждут ДМС со стоматологией и чекапом, консультации с психологом, онлайн-тренировки, ценные подарки по разным поводам и, как минимум, 13-я зарплата. Помимо отпуска, можете брать оплачиваемые days off;
Еще есть Фонд счастливого сотрудника: ваша задача собрать коллег и придумать, как классно вместе затусить, задача компании - молча компенсировать. Благодаря Karuna Benefit Bar вы получите депозит, который можно использовать на то, что важно именно вам: изучение языков, ветеринарные расходы, путешествия и многое другое. А о корпоративах компании слагают легенды - каждый раз они превосходят даже самые смелые ожидания.
Контакты: Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Sales Management
- CRM Optimization
- KPI Setting
- Customer Segmentation Strategy
- Mentoring
- English C1
- Data Analysis
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта управления и формирования команд.
Расскажите о вашем опыте найма и ротации сотрудников в VIP-отделе: по каким критериям вы отбираете людей для работы с премиальными клиентами?
Оценка аналитических навыков и умения работать с данными.
Какие ключевые метрики (KPI) вы считаете наиболее важными для оценки эффективности работы с VIP-сегментом и почему?
Проверка понимания специфики целевой аудитории.
В чем, по вашему мнению, заключается главное отличие в психологии VIP-клиента от массового пользователя, и как это влияет на скрипты продаж?
Оценка навыков оптимизации бизнес-процессов.
Был ли у вас опыт внедрения или глубокой настройки CRM-системы под нужды VIP-департамента? С какими сложностями вы столкнулись?
Проверка уровня владения языком в профессиональном контексте.
Could you describe a situation where your English proficiency helped you close a deal or resolve a conflict with a high-net-worth individual?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
