Комьюнити-менеджер
Оценка ИИИнтересный проект с четко прописанными обязанностями и прозрачной системой мотивации. Есть понятные перспективы карьерного роста до руководителя отдела при масштабировании сообщества.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует сочетания мягких навыков (эмпатия, общение) и жесткой системности (работа в amoCRM, выполнение KPI по явке и продажам). Основная сложность заключается в необходимости поддерживать высокую активность аудитории и работать на стыке сервиса и продаж.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемый доход (50 000 руб. фикс + бонусы до 70 000+ руб.) соответствует среднерыночным показателям для комьюнити-менеджеров в сегменте онлайн-образования в России, особенно для удаленного формата. Начинающие специалисты в этой сфере обычно получают от 40 до 60 тысяч рублей.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Женское финансовое сообщество «Берегиня капитала» в поиске комьюнити-менеджера
«Берегиня Капитала» — это не просто сообщество по интересам, а полноценная развивающаяся экосистема, образовательная среда и сильное женское окружение. Мы помогаем женщинам выстраивать системные отношения с деньгами, создавать личный капитал и приходить к финансовой свободе через регулярные эфиры, практикумы, разборы и мастермайнды.
Главный целевой результат вашей работы:
Комьюнити становится рабочим контуром развития участниц. Они активно двигаются по своему финансовому маршруту, а те, кто готов к масштабу, бесшовно передаются для перехода на следующий премиальный уровень «Берегиня Инвест».
Задачи комьюнити-менеджера:
- Забота об участницах и вовлечение: ведение календаря мероприятий, публикации, наполнение библиотеки и сбор кейсов. Личные касания, сопровождение резидентов, возвращение неактивных участниц и работа над повышением явки (целевая явка внутренних эфиров — от 30%), модерация внутренних эфиров с Инной Банайтене.
- Организация и наполнение встреч: адресная работа с участницами, которым этот формат сейчас максимально релевантен. Своевременная передача материалов смежным командам.
- CRM-дисциплина (amoCRM): фиксация контактов и результатов, контроль статусов, ведение статистики, постановка задач на «следующий шаг».
- Квалификация и содействие продажам: выявление потребностей участниц, определение «суперквалов» и оперативная передача их в отдел продаж с полным контекстом запроса.
- Развитие процесса: сбор обратной связи от участниц, фиксация проблем и предложений по оптимизации для руководителя.
Что мы ищем в кандидате:
- Опыт работы в комьюнити-менеджменте или клиентском сервисе (опыт в сфере финансов, онлайн-образования или инвестиций будет огромным плюсом).
- Уверенное владение amoCRM (понимание принципа: задача — результат — следующий шаг).
- Вдумчивое использование ИИ для генерации визуального контента (картинок) для анонсов и публикаций.
- Наличие стабильного интернета, доступ к Telegram и МАКС.
- Сочетание искренней эмпатии к людям с высокой системностью и бизнес-ориентированностью.
Условия работы:
- Формат: полностью удалённая работа (онлайн). Есть возможность посещать закрытые офлайн-мероприятия проекта в Москве.
- График: полный рабочий день с 9:00 до 18:00 по МСК.
- Оформление: официальное сотрудничество по самозанятости.
- Оплата: фикс 50 000 ₽ + прозрачные KPI (запуск мастермайндов, явка от 30%, 0 выходов участниц из клуба за месяц, продление участия в сообществе, апсейл на следующий уровень). Итого при выполнении KPI — от 70 000 ₽.
- Испытательный срок: 1 месяц (с возможностью пересмотра и сокращения по результатам первых недель).
- Перспективы роста: проект активно масштабируется. Как только мы перевалим за отметку в 100 участниц, в команду потребуется ещё один комьюнити-менеджер. Вы сможете вырасти до старшего комьюнити-менеджера, взять на себя обучение, ввод в должность и руководство новым сотрудником. Также есть возможность расширения зон ответственности в Event-отделе.
Для отклика на вакансию пишите в Telegram: Откликнуться (Надежда).
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Community Management
- amoCRM
- Customer Service Building
- Artificial Intelligence
- Content Creation
- Event Management
- Sales Skills
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыка работы с вовлеченностью и возвратом неактивных пользователей.
Как вы будете действовать, если заметите, что активность участницы в чате и на эфирах резко снизилась?
Оценка опыта работы с CRM-системами и понимания воронки продаж.
Опишите ваш алгоритм работы в amoCRM: как вы фиксируете «следующий шаг» после общения с клиентом?
Проверка умения выявлять потребности для последующих продаж (апсейла).
По каким критериям вы определите, что участница готова к переходу на премиальный уровень «Берегиня Инвест»?
Оценка навыков использования современных инструментов для контента.
Какие нейросети вы используете для генерации изображений и как составляете промпты для получения качественного визуала?
Проверка стрессоустойчивости и навыков модерации.
Как вы поступите, если во время прямого эфира в комментариях начнется конфликт или появится негатив в адрес спикера?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
