- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 50 000 ₽
Менеджер онлайн-чата
Оценка ИИХороший вариант для старта карьеры или подработки с достойной для такой позиции оплатой. Плюсом является возможность выбора графика и удаленный формат, однако отсутствие названия компании и работа на аутсорсе могут нести определенные риски стабильности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота по готовым шаблонам и инструкциям делает эту позицию доступной для кандидатов без глубокого технического опыта. Основная сложность заключается в поддержании высокой скорости ответов и внимательности при обработке большого объема сообщений.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредлагаемая зарплата от 50 000 ₽ находится на уровне или чуть выше среднего рыночного показателя для специалистов поддержки начального уровня в России, особенно при условии частичной занятости. Типичный диапазон для таких ролей составляет 35 000 – 55 000 ₽.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
#Удаленка#Менеджер онлайн-чата
Ищем специалиста для работы с обращениями пользователей в онлайн-чате.
Что предстоит делать:
— отвечать на сообщения пользователей;
— консультировать по стандартным вопросам;
— обрабатывать входящие обращения;
— работать по готовым инструкциям и шаблонам;
— передавать сложные вопросы профильным специалистам;
— работать на платформе работодателя.
Условия:
◦ ЗАРПЛАТА — ОТ 50 000 ₽
◦ Занятость: частичная / неполная
◦ Работа: на аутсорсе
◦ График: 5/2 или 2/2
*📝 Для отклика* Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Communication Skills
- Chat Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка грамотности и умения вежливо общаться в текстовом формате.
Как бы вы ответили пользователю, который проявляет агрессию из-за задержки в обслуживании?
Оценка способности работать в рамках заданных алгоритмов.
Что вы предпримете, если столкнетесь с вопросом, на который нет готового шаблона ответа?
Проверка навыков многозадачности.
Сколько диалогов одновременно вы способны вести без потери качества консультации?
Выяснение мотивации к монотонной работе.
Что помогает вам сохранять концентрацию при выполнении однотипных задач в течение смены?
Проверка технической готовности.
Есть ли у вас опыт работы с какими-либо CRM-системами или платформами для онлайн-чатов?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
