- Страна
- Россия
Операционный директор
Престижная роль в известной сети отелей с предоставлением проживания и питания, что делает предложение крайне привлекательным для топ-менеджеров.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена необходимостью управления всеми аспектами жизни отеля 4-5*, от финансов до работы с подрядчиками, а также требованием к подтвержденному успешному опыту в сетевых отелях.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Для позиции операционного директора отеля уровня 4-5* в Москве рыночный диапазон составляет от 250 000 до 450 000 рублей и выше, в зависимости от масштаба объекта и KPI. Предложение «Русских Сезонов» является конкурентным, учитывая дополнительные бонусы в виде проживания и питания.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
#вакансия #отель #ceo1 #москва #ятоп
*🔹*ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР
Отель Поречье / Русские Сезоны
*📍*Москва (Поречье)
*🔹*Обязанности:
- Формирование команды.
- Планирование и руководство операционной деятельностью отеля
- Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей
- Формирование и развитие корпоративной культуры
- Своевременное и качественное предоставление гостям отеля комплекса услуг
- Контроль качества обслуживания гостей, повышение уровня сервиса
- Работа с отзывами и обращениями гостей
- Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов
- Контроль за качеством и сроками выполнения работ подрядными организациями
- Бюджетирование и планирование, работа с поставщиками
- Обеспечение выполнения бюджета в части доходов отеля
-Обеспечение финансовой отчетности
- Взаимодействие с контролирующими государственными органами
*🔹*Требования:
- Подтвержденный успешный опыт управления гостиницей или сетью отелей (категории 4-5\*, управление сетевыми отелями является преимуществом)
- Опыт работы с гостиничным и ресторанным ПО
- Опыт работы в операционных отделах (HSKP, F&B, Front office)
- Знание всех участков работы (работа персонала, бухгалтерия, финансы и операционные отделы)
- Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах и ресторанах
*🔹*Условия:
-топовый проект и интересных гостей
-заработная плата обсуждается индивидуально с финальным кандидатом
-профессиональная и компетентная команда
-оформление по ТК РФ
-вкусное питание в ресторанах отеля
-предоставление проживания на территории отеля
-график работы 5/2 (плавающие выходные)
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Operations Management
- Budgeting
- Financial Reporting
- Team Management
- Hospitality Management
- Customer Service Standards
- F&B Management
- Housekeeping Management
- Front Office Operations
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыков антикризисного управления и работы с репутацией.
Расскажите о самом сложном случае работы с негативным отзывом гостя: как вы решили проблему и какие системные изменения внедрили после этого?
Оценка финансовой грамотности и умения оптимизировать расходы без потери качества.
Каким образом вы подходите к процессу бюджетирования и какие инструменты используете для контроля выполнения доходной части бюджета?
Проверка лидерских качеств и умения строить команду с нуля.
Опишите ваш подход к формированию команды: на какие ключевые компетенции вы обращаете внимание при найме руководителей отделов (HSKP, F&B)?
Оценка знания специфики премиального сегмента.
Какие стандарты обслуживания в отелях 5* вы считаете критически важными для формирования лояльности гостей в текущих рыночных условиях?
Проверка технической грамотности.
С каким гостиничным и ресторанным ПО вы работали и какие отчеты в этих системах являются для вас приоритетными для ежедневного контроля?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

