Операционный директор (COO) / Руководитель операционного департамента в Банк/РНКО
Привлекательная вакансия для опытных банковских управленцев с локацией в престижном районе Москвы (Хамовники). Предлагается полный соцпакет и система премирования, однако отсутствие четких цифр по зарплате в тексте немного снижает прозрачность предложения.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Высокая сложность обусловлена требованием к глубокому знанию специфических положений ЦБ РФ (779-П) и наличием управленческого опыта в банках или РНКО от 5 лет. Кандидат должен сочетать в себе навыки методолога, риск-менеджера и операционного лидера.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
В объявлении указан 'конкурентный оклад', что для позиции уровня Head of Operations / COO в банковском секторе Москвы обычно соответствует рыночному диапазону 400 000 – 700 000 рублей до вычета налогов, не считая годовых бонусов. Данное предложение находится в рамках ожиданий для финансового сектора.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Требования
- Высшее образование. Экономическое, финансовое или техническое. Сертификаты (CIMA, CFA, Six Sigma, ITIL) — плюс, но не обязательны при наличии сильного практического опыта.
- Опыт работы на руководящих операционных позициях в Банке или РНКО — не менее 5 лет, желательно в сегменте расчётного обслуживания, казначейства или процессинговых подразделений. Критично, чтобы был опыт управления сквозными процессами, а не только одним направлением.
- Понимание регуляторной базы Банка России. Уверенное знание ключевых положений по операционной надёжности (в т. ч. № 779 П), ПОД/ФТ, валютному контролю и платёжным системам. Кандидат должен уметь переводить требования регулятора в понятные внутренние регламенты и контрольные процедуры.
- Навыки управления операционной надёжностью и инцидентами. Опыт ведения реестра инцидентов, построения планов восстановления, проведения учений, расчёта целевых показателей (MTTR, MTBF, допустимые уровни деградации).
- Умение объяснять риски простым языком для топ менеджмента.
- Методологии оптимизации процессов. Практическое владение инструментами Lean, BPM, DMAIC или другими подходами к улучшению процессов. Опыт внедрения изменений: от диагностики до масштабирования, с измеримыми результатами (например, «сократил время обработки платежа на 30%», «снизил долю ошибок в проводках до
Условия
- График. 5/2, суббота и воскресенье — выходные
- Оплата. Конкурентный оклад плюс премия за выполнение и перевыполнение плановых показателей
- Соцпакет. После прохождения испытательного срока сотрудникам предлагают ДМС
- Офис. Современное и просторное пространство в районе Хамовники (Москва)
Контакты
- ТГ Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- BPM
- Lean
- Six Sigma
- ITIL
- CIMA
- CFA
- Risk Management
- Banking Operations
- AML/CFT
- DMAIC
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка практического опыта реализации требований регулятора по операционной надежности.
Расскажите о вашем опыте внедрения требований Положения 779-П: с какими основными сложностями вы столкнулись при формировании реестра инцидентов?
Оценка навыков оптимизации процессов и владения методологиями.
Приведите пример кейса, где использование Lean или BPM позволило вам сократить время обработки платежей или снизить уровень ошибок. Каких метрик удалось достичь?
Проверка готовности к кризисным ситуациям и управлению непрерывностью бизнеса.
Как вы организовывали учения по восстановлению деятельности и какие сценарии деградации сервисов считаете наиболее критичными для РНКО?
Оценка коммуникативных навыков и умения работать с руководством.
Как вы аргументируете перед топ-менеджментом необходимость инвестиций в операционную надежность, если прямая финансовая выгода неочевидна в краткосрочном периоде?
Проверка знаний в области ПОД/ФТ и валютного контроля.
Каким образом вы выстраиваете контрольные процедуры, чтобы обеспечить баланс между скоростью клиентских операций и жестким соблюдением требований ПОД/ФТ?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

