- Страна
- Франция
- Зарплата
- от 28 800 €
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Responsable de Secteur Aide à domicile H/F
Привлекательная позиция в растущей компании с четкой социальной миссией. Предлагается статус кадра (cadre), гибкость в работе, бонусы и хорошие социальные льготы, хотя фиксированная часть зарплаты находится на среднем уровне.
Сложность вакансии
Роль требует сочетания навыков активных продаж (B2B) и глубокого понимания специфики медико-социальной сферы Франции. Основная сложность заключается в необходимости быстрого выстраивания сети контактов с врачами и социальными службами.
Анализ зарплаты
Предлагаемый пакет от 28 800€ (фикс + переменная) соответствует начальному уровню для руководителей секторов в регионах Франции, но может быть ниже рыночного медианного значения для опытных специалистов в этой области. Основной доход будет зависеть от выполнения KPI.
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Присоединяйтесь к Ouihelp в Бресте и станьте лидером в сфере заботы о пожилых людях, развивая сеть партнеров и обеспечивая высокое качество жизни наших подопечных!
Описание вакансии
Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à BREST !
Votre rôle sera de développer le réseau de partenaires prescripteurs, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d’autonomie. Vous êtes en charge également d’évaluer les besoins et d’assurer le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie.
Vos Missions :
*1) Développement*
Développer la présence de Ouihelp sur votre secteur géographique, et assurer la croissance et la pérennité de l’agence.
Créer et entretenir des relations pérennes avec les professionnel(le)s de santé et du médico-social du territoire, afin d’accompagner un plus grand nombre de personnes en perte d’autonomie, en leur faisant bénéficier de notre qualité de service :
- Développer un portefeuille d'opportunités commerciales au travers d’actions quotidiennes de prospection téléphonique et physique, de prise de rendez-vous, de présentations, et de démonstration de la solution Ouihelp auprès des partenaires ou futurs partenaires prescripteurs.
- Promouvoir et incarner Ouihelp au quotidien
- Assurer la bonne coordination et la qualité du service Ouihelp
- Vous serez objectivé(e) (entre autres) sur le nombre d’opportunités obtenues, le chiffre d’affaires que vous générez, et sur la croissance de l’agence.
Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable de zone.
Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de notre promesse tant auprès de nos bénéficiaires Ouihelp, qu'auprès de nos prescripteurs.
*2) Opérations*
- Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes.
- Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec le ou la coordinateur de secteur et le/la chargé(e) RH
- Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage.
*Votre Profil :*
- Expérience dans le développement commercial et l’animation d’un réseau de partenaires médico-sociaux
- Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social
- Diplôme niveau 5 validé. (BTS, DUT, DEUST, Titre pro ...)
- Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
- Réseau local de prescripteurs actifs
- Permis B indispensable
*Vos Compétences :*
- Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, physique, et de négociation
- Capacité à établir et exécuter une stratégie de prospection commerciale
- Bonne communication
*Vos Qualités :*
- Passionné(e) par le contact humain
- Résilient(e)
- Culture du résultat
- Réactif(ve) et autonome
- Envie d'apprendre et de se développer
*Les Avantages Ouihelp :*
- Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp Academy
- Programme de Développement des Compétences, de perspectives d’évolutions et de mobilité interne possible (grand groupe national)
- Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en France
- Tickets restaurants via carte SWILE
- Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
- Comité d’entreprise
- Statut cadre au forfait jour avec 8 à 11 RTT/an pour une meilleure autonomie dans la gestion du temps de travail
- Environnement digital et technologique performant (logiciels, téléphone pro et une tablette pour être mobile facilement etc)
- Accès illimité à la plateforme Mokacare
*Rémunération :*
- Fixe + variable trimestrielle sur objectif challengeant : package à partir de 28 800€ brut annuel
Poste à pourvoir ASAP en CDI
Si vous êtes familier(e) de la culture start-up, sensible au bien-être de nos aînés, attiré(e) par un poste de terrain : Rejoignez-nous !
\\\Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.\\\**
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Навыки
- Negotiation
- Business Development
- Networking
- Reporting
- B2B Sales Management
- Healthcare Management
- Customer Relationship Management (CRM)
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка наличия существующей базы контактов и понимания локального рынка Бреста.
Опишите вашу текущую сеть контактов среди медицинских и социальных работников в регионе Брест. Как вы планируете ее расширять?
Оценка навыков продаж и умения работать с возражениями в специфической нише.
Как бы вы убедили врача-терапевта или социального работника рекомендовать именно Ouihelp своим пациентам?
Проверка способности управлять качеством услуг и решать конфликтные ситуации.
Как вы будете действовать, если подопечный или его семья недовольны качеством работы присланного помощника по дому?
Оценка организованности и умения работать на результат.
Как вы планируете свой рабочий день, чтобы эффективно совмещать полевую работу (встречи) и административные задачи (отчетность, координация)?
Проверка мотивации и соответствия ценностям компании.
Что для вас важнее в этой роли: достижение коммерческих показателей по выручке или обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов? Почему?
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