- Страна
- Казахстан
- Зарплата
- от 100 000 ₽
Специалист службы технической поддержки (ЭДО/ТЭДО)
Оценка ИИХорошее предложение для локального рынка Алматы с четко указанной зарплатой выше среднего для начальных позиций в поддержке и офисом в престижном БЦ. Привлекательно наличием обучения и понятными задачами.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует специфических знаний рынка ЭДО Казахстана и навыков работы с 1С, но предлагает обучение, что снижает порог входа для кандидатов с базовым техническим бэкграундом.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИЗарплата в 500 000 тенге на руки является конкурентоспособной для специалиста техподдержки в Алматы, превышая средние рыночные показатели для уровня Middle Support (обычно 350 000 – 450 000 KZT).
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
Специалист службы технической поддержки (ЭДО/ТЭДО)
МетаЭра-оператор формализованного ТЭДО в Казахстане.
Условия:
500 000 тенге на руки
График 5/2, 09:00–18:00, офис
г. Алматы, пр. Достык, БЦ Green Tower
Обучение за счет компании
Задачи:
Обработка обращений пользователей (телефон, почта, чаты), работа в HelpDesk
Администрирование системы, настройка роуминговых пар контрагентов
Тестирование продукта, постановка задач разработчикам
Обучение клиентов работе с системой
Требования:
Опыт с «1С:8 Предприятие» (конфигурации, базовое администрирование)
Понимание рынка ЭДО в Казахстане
Базовые знания ОС, СУБД, ЛВС, ЭЦП
Опыт техподдержки пользователей
Преимущество: опыт с электронными накладными, сисадминский опыт
По вопросам-Откликнуться
Больше похожих вакансий + автоотклики с ИИ
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- 1C Enterprise
- Helpdesk
- SQL
- LAN
- Software Testing
- Technical Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка понимания специфики бизнеса компании.
Расскажите о вашем опыте работы с системами ЭДО. С какими сложностями при обмене электронными документами вы сталкивались?
Оценка технических навыков, заявленных в требованиях.
Какие задачи по администрированию в среде «1С:8 Предприятие» вам приходилось выполнять?
Проверка базовой технической грамотности.
Как вы будете диагностировать проблему, если у клиента не подписывается документ с помощью ЭЦП?
Оценка навыков взаимодействия с командой разработки.
Был ли у вас опыт тестирования ПО? Как вы составляете баг-репорты или технические задания для разработчиков?
Проверка стрессоустойчивости и навыков общения.
Как вы расставляете приоритеты, если одновременно поступает много звонков и запросов в чатах?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
