- Страна
- Россия
- Зарплата
- от 37 800 ₽
Специалист техподдержки в чат
Оценка ИИХороший вариант для подработки или старта карьеры с прозрачной системой оплаты. Однако отсутствие названия компании и низкий порог входа могут указывать на высокую текучесть кадров.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИРабота начального уровня, не требующая специфических технических знаний. Основная сложность заключается в грамотной письменной коммуникации и соблюдении графиков смен.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная оплата (около 38 000 - 45 000 руб. в месяц) соответствует рыночному уровню для позиций частичной занятости в поддержке первого уровня в РФ. Верхняя граница рынка для таких ролей при полной занятости может достигать 60 000 руб.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
#Техподдержка в чат | частичная занятость
Задача:
• Обрабатывать входящие технические заявки, отвечать на вопросы;
• Ведение статистики;
• Если вопрос сложный выходит за рамки шаблона - коммуникация с профильным специалистом;
Требования:
• Письменный русский язык;
• Навык работы и наличие ПК или смартфоном, доступ в интернет;
• Умение работать удалённо и самостоятельно, без постоянной проверки;
Условия:
• Оплата 8400 ₽ в неделю. От 37 800 рублей в месяц + бонусы;
• Есть ТЗ и шаблоны для работы;
• Занятость - фриланс
• Возраст от 18 лет
• Удалённо, рабочие смены утро/вечер по договорённости.
*📝 Отклик*: Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Customer Support
- Written Communication
- Data Entry
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка грамотности и стиля общения в чате.
Как бы вы ответили пользователю, который задает вопрос, на который у вас нет готового шаблона?
Оценка способности работать без микроменеджмента.
Как вы организуете свое рабочее время при удаленном формате, чтобы не отвлекаться на личные дела?
Проверка базовой технической грамотности.
С какими операционными системами и браузерами вы умеете работать на уровне продвинутого пользователя?
Оценка стрессоустойчивости.
Как вы поступите, если столкнетесь с агрессивно настроенным пользователем в чате?
Проверка внимательности к деталям.
Насколько для вас комфортна работа по строго заданным алгоритмам и ведение ежедневной статистики?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
