Стажёр — Customer Success Manager

Обязанности:

— поддерживать клиентов в чатах и по электронной почте;

— самостоятельно вести несколько клиентских проектов;

— определять цели и ключевые метрики клиентов;

— помогать запускать автоматические сценарии, pop-up и триггерные рассылки;

— работать с email-маркетингом и использовать AI для подготовки рассылок;

— презентовать результаты команде и клиентам.

Требования:

— обучение на старших курсах бакалавриата, специалитета или в магистратуре либо наличие диплома;

— готовность работать 40 часов в неделю в московском офисе;

— интерес к маркетингу, аналитике и клиентскому сервису;

— структурное и критическое мышление;

— готовность быстро обучаться;

— знание CRM-маркетинга и инструментов аналитики будет преимуществом;

— опыт работы необязателен.

Условия:

— оплачиваемая стажировка в Москве;

— полная занятость с гибким графиком;

— оформление по ТК РФ с первого дня;

— участие в реальных проектах со второй недели;

— наставник и регулярная обратная связь;

— корпоративная техника и библиотека;

— возможность оформления учебной практики;

— перспектива перехода в штат с зарплатой 97 000–130 000 ₽ на руки через 2 месяца.

Отклик: Откликнуться.