- Страна
- Россия
- Зарплата
- 130 000 ₽ – 170 000 ₽
Ведущий специалист первой линии технической поддержки корпоративных систем
Оценка ИИСИБУР — стабильный и престижный работодатель с отличным соцпакетом. Вакансия предлагает рыночную оплату и работу в сильной команде, однако привязана к офису в Томске, что снижает балл для тех, кто ищет удаленку.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Улучшите резюме под эту вакансию
Возьмём требования и создадим новую версию резюме с акцентом на нужный опыт
Сложность вакансии
Оценка ИИПозиция требует уверенных знаний системного администрирования Windows и опыта работы с мониторингом, но остается в рамках первой линии поддержки. Основная сложность заключается в масштабе корпоративных систем крупного холдинга.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИУказанный в описании диапазон 130 000 – 170 000 ₽ соответствует рыночным ожиданиям для ведущих специалистов поддержки в крупных промышленных компаниях. Это выше среднего уровня для L1 в регионах, что объясняется статусом компании и уровнем ответственности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Контакты для отклика
Откройте контакты, указанные в вакансии.
Описание вакансии
Ведущий специалист первой линии технической поддержки корпоративных систем СИБУР
*💰*По итогам собеседования (ср. рын. зп 130 000 ₽ – 170 000 ₽)
*📌*Условия и бонусы:
Фултайм, офис (Томск).
*📌*Наши ожидания:
– Имеете опыт работы в сфере технической поддержки.
– Имеете базовые знания принципов построения информационных систем и работы сетей передачи данных, архитектуры ПК.
– Знаете операционные системы семейства Windows, офисное программное обеспечение на уровне системного администратора.
– Имеете опыт взаимодействия с различными системами мониторинга (InitiSolo, Grafanа и т.д.)
*✍🏼*Откликнуться
Создайте идеальное резюме с помощью ИИ-агента
Навыки
- Windows OS
- Grafana
- Monitoring Systems
- Computer Architecture
- Network Administration
- Technical Support
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка базовых навыков диагностики сетевых проблем.
Какими инструментами вы воспользуетесь для диагностики отсутствия связи между клиентом и сервером в корпоративной сети?
Оценка опыта работы с инструментами визуализации и мониторинга, указанными в вакансии.
Расскажите о вашем опыте работы с Grafana: какие метрики вы отслеживали и как реагировали на аномалии?
Проверка навыков администрирования ОС Windows на продвинутом уровне.
Как вы будете диагностировать причину «синего экрана» (BSOD) на рабочей станции пользователя удаленно?
Оценка умения расставлять приоритеты в условиях высокой нагрузки.
Как вы распределите задачи, если одновременно поступило несколько заявок с разным уровнем критичности?
Проверка понимания специфики первой линии в крупной компании.
В каких случаях инцидент должен быть немедленно эскалирован на вторую линию, а когда его обязан решить специалист L1?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
