Чат-менеджер / Менеджер по соцсетям
Оценка ИИХорошее предложение для старта карьеры: достойная для данной позиции зарплата, удаленка и понятные задачи. Отсутствие названия компании немного снижает прозрачность.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИНизкий порог входа: требуются только базовые навыки общения, грамотность и наличие устройства с интернетом. Предусмотрено бесплатное обучение.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИПредложенная зарплата (80-95к) находится выше среднерыночной для начинающих специалистов службы поддержки в РФ, где медиана обычно составляет 45-60 тысяч рублей.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
() Требуется / по соцсетям
*💸 Оплата:* 80 000 ₽ в первый месяц, далее — от 95 000 ₽.
*🙋♂️* Ищем сотрудника для общения с клиентами в соцсетях и мессенджерах.
*‼️ Требования:*
• грамотная письменная речь;
• вежливость и ответственность;
• ПК или смартфон со стабильным интернетом.
*🎯 Задачи:*
• отвечать на сообщения в Telegram, WhatsApp, VK и на сайте;
• консультировать клиентов и помогать с оформлением заявок;
• работать по готовым скриптам и вести отчётность.
*⚙️ Условия:*
• полностью удалённая работа;
• гибкий график;
• бесплатное обучение;
• выплаты два раза в месяц;
• возможность карьерного роста.
*📝 По вопросам:* Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Customer Support
- Telegram
- VK
- Copywriting
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка грамотности и умения формулировать мысли без ошибок.
Как вы поступите, если клиент задаст вопрос, на который нет ответа в готовом скрипте?
Оценка стрессоустойчивости и навыков деэскалации конфликтов.
Опишите ваш алгоритм действий при общении с агрессивно настроенным пользователем.
Проверка технической готовности к удаленной работе.
Какое устройство вы планируете использовать для работы и насколько стабилен ваш интернет-канал?
Оценка навыков планирования в условиях гибкого графика.
Как вы организуете свое рабочее время, чтобы сохранять продуктивность при удаленном формате работы?
Проверка внимательности к деталям.
Что для вас является самым важным при заполнении отчетности о проделанной работе?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
