Коммерческий директор
Позиция в компании с четко структурированными задачами и широкой зоной ответственности. Вакансия привлекательна для топ-менеджеров, ищущих возможность влиять на продукт и стратегию в сфере недвижимости.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Роль требует комплексного управления продажами, маркетингом и клиентским сервисом, а также глубокого понимания экономики девелоперских проектов. Высокий уровень ответственности за финансовые показатели и необходимость взаимодействия с акционерами делают позицию крайне сложной.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, однако для позиции коммерческого директора в сфере девелопмента в Москве рыночный диапазон составляет от 400 000 до 800 000 рублей плюс значительные бонусы за выполнение KPI по продажам. Предложение, скорее всего, будет соответствовать верхним границам рынка при наличии релевантного опыта.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
*➡️ВАКАНСИЯ: Коммерческий директор*
ЗАДАЧИ
Коммерческая стратегия и управление продажами:
Разработка и реализация коммерческой стратегии по проектам
Формирование планов продаж, прогнозов, KPI и контроль их выполнения
Определение каналов реализации: прямые продажи, агентства, digital-маркетинг, партнёрские программы, корпоративные клиенты
Управление воронкой продаж
Разработка систем мотивации для отдела продаж и партнёров
Развитие партнерских каналов.
Анализ рынка, конкурентов, формирование ценовой политики и продуктовой линейки.
Ведение ключевых клиентов и сложных переговоров на высшем уровне.
Настройка CRM, отчетности и сквозной аналитики по сделкам.
Маркетинг и позиционирование:
Определение целевых аудиторий и ценностного предложения продукта (product-market fit)
Управление маркетинговым бюджетом, digital-стратегией, PR и медиа-активностями
Контроль эффективности рекламных кампаний (ROI, CPL, CPA, CAC)
Разработка стратегий бренда и репутационного продвижения компании и проектов
Ценообразование и аналитика:
Участие в формировании ценовой политики на всех стадиях проекта (от вывода на рынок до завершения продаж)
Анализ спроса, эффективности акций
Подготовка аналитических отчетов для акционеров и руководства в коммерческой части
Контроль маржинальности и достижение финансовых показателей по выручке и прибыли
Управление клиентским опытом:
Контроль качества обслуживания клиентов до, во время и после сделки
Разработка стандартов клиентского пути (Customer Journey Map)
Организация работы с жалобами, возвратами, сервисом после продажи
Внедрение инструментов NPS, CSI и других метрик лояльности
Взаимодействие с другими подразделениями (девелопмент, продуктовое направление, финансы и т.д):
Совместная работа с департаментом девелопмента, архитектуры и строительства для учёта коммерческих требований в проектировании
Участие в разработке продуктовой концепции и ТЭО проектов
Взаимодействие с финансовой службой при формировании бюджета, финансовых моделей и отчетности
Взаимодействие с юридическим департаментом по вопросам договоров, акций, правовых рисков
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Commercial Strategy
- Sales Management
- KPI
- Digital Marketing
- CRM
- Market Analysis
- Product Strategy
- Pricing Strategy
- ROI
- CPL
- CPA
- CAC
- Customer Journey Mapping
- NPS
- CSI
- Financial Modeling
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка навыка стратегического планирования в условиях волатильности рынка недвижимости.
Опишите ваш подход к разработке коммерческой стратегии для нового объекта недвижимости: с чего вы начнете и какие метрики будут ключевыми?
Оценка умения работать с маркетинговыми показателями и оптимизировать расходы.
Как вы распределяете маркетинговый бюджет между каналами и по каким критериям принимаете решение о масштабировании или закрытии рекламной кампании?
Важно понять, как кандидат выстраивает отношения с другими ключевыми департаментами.
Расскажите о вашем опыте взаимодействия с департаментом девелопмента: как вы влияли на продукт, чтобы повысить его коммерческую привлекательность?
Проверка навыков управления командой и мотивации.
Какую систему KPI и мотивации для отдела продаж вы считаете наиболее эффективной в текущих рыночных условиях?
Оценка клиентоориентированности и работы с лояльностью.
Какие инструменты улучшения клиентского пути (CJM) вы внедряли и как это отразилось на показателях NPS или повторных продажах?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

