Операционный директор (COO)
Оценка ИИПозиция в стабильной компании с четко прописанными зонами ответственности и амбициозными задачами по автоматизации. Отсутствие указанной зарплаты в тексте — единственный существенный минус для оценки привлекательности.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Оценка ИИРоль требует высокого уровня ответственности за финансовые показатели и техническое состояние объектов. Необходим опыт управления сложной структурой арендаторов и координации работы множества подрядчиков.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Оценка ИИВ Москве для позиции Операционного директора в сфере управления недвижимостью (Property Management) рыночные предложения обычно начинаются от 300 000 рублей и могут достигать 600 000+ рублей в зависимости от объема портфеля и бонусной части. Данная вакансия соответствует уровню Senior/Head.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сопроводительное письмо
Составьте сопроводительное письмо под эту вакансию с вашим резюме
Описание вакансии
*➡️ВАКАНСИЯ: Операционный директор (COO)*
585, Золотой
Наши друзья: компания Property Moscow Group (PMG- управление коммерческой недвижимостью полного цикла) рассматривает кандидатов на позицию операционного директора.
*Цель должности:*обеспечить операционную реализацию стратегии: максимальная доходность портфеля, высокая заполняемость, бесперебойная эксплуатация объектов, предсказуемые расходы и высокий уровень сервиса для арендаторов.
*Главная задача:* сделать так, чтобы объекты работали предсказуемо, расходы были под контролем, а арендаторы оставались довольны и продлевали договоры. В управлении — более 200 арендаторов (рестораны, супермаркеты, офисы) и несколько объектов с разными форматами использования площадей.
Основные зоны ответственности:
Портфель и доходность. Контроль заполненности площадей, динамики арендных ставок, дебиторской задолженности; согласование условий договоров аренды и доп.соглашений. Совместно с арендным блоком — удержание доли свободных площадей в целевых значениях и контроль скорости погашения дебиторки.
Эксплуатация объектов. Организация технического обслуживания инженерных систем, контроль подрядчиков (клининг, охрана, техобслуживание), приёмка помещений, контроль качества отделочных работ.
Сервис для арендаторов. Контроль SLA по заявкам, скорости устранения аварий, качества обратной связи. Поддержание целевых показателей удовлетворённости арендаторов (CSI/NPS).
Финансы и бюджет. Исполнение эксплуатационных бюджетов по каждому объекту, контроль возмещения коммунальных затрат арендаторами, оптимизация расходов без потери качества услуг.
Команда и процессы. Развитие руководителей объектов, управляющих, инженеров; внедрение автоматизации (система заявок, дашборды, отчётность).
Проекты и развитие. Контроль сроков, бюджета и качества работ на объектах реконструкции и запуска
Риски и комплаенс. Соблюдение требований надзорных органов, обеспечение безопасности, работа со страховыми случаями, внутренняя отчётность и регламенты.
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.
Навыки
- Budgeting
- Contract Negotiation
- Team Leadership
- Operations Management
- SLA Management
- Facility Management
- Property Management
- CSI/NPS
Возможные вопросы на собеседовании
COO отвечает за доходность портфеля. Важно понять, как кандидат работает с вакантностью.
Какими методами вы планируете удерживать долю свободных площадей в целевых значениях в условиях текущего рынка?
В управлении более 200 арендаторов, важно уметь работать с лояльностью.
Расскажите о вашем опыте внедрения или улучшения показателей CSI/NPS в коммерческой недвижимости.
Оптимизация расходов — одна из ключевых задач.
Приведите пример успешной оптимизации эксплуатационного бюджета без потери качества обслуживания объектов.
Вакансия предполагает внедрение автоматизации.
Какие системы автоматизации (PropTech) вы использовали для управления заявками и формирования дашбордов?
Работа с подрядчиками критична для эксплуатации.
Как вы выстраиваете систему контроля качества работы подрядных организаций (клининг, охрана, ТО)?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
