Операционный директор (СОО)
Высокая заработная плата, престижная локация в Хамовниках и статусная роль СОО делают вакансию очень привлекательной для топ-менеджеров.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Позиция уровня C-level требует глубокой экспертизы в банковских процессах, РНКО и управлении рисками, а также подтвержденного опыта руководства сквозными процессами от 5 лет.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Предлагаемая зарплата до 700 000 RUB соответствует верхнему сегменту рынка для операционных директоров в финтех-секторе и средних банках Москвы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
ВАКАНСИЯ: Операционный директор (СОО),
Secret Pool
*🔻*Что делать:
- Обеспечивать бесперебойную работу операционных подразделений.
- Контролировать выполнение KPI по скорости и качеству обслуживания (SLA по обработке платежей, открытию счетов, работе с претензиями), оперативно реагировать на инциденты и устранять узкие места.
- Управлять операционной надёжностью и рисками.
- Быть первым лицом по операционным вопросам.
*🔻*Требования
- Высшее образование. Экономическое, финансовое или техническое. Сертификаты (CIMA, CFA, Six Sigma, ITIL) — плюс, но не обязательны при наличии сильного практического опыта.
- Опыт работы на руководящих операционных позициях в Банке или РНКО — не менее 5 лет, желательно в сегменте расчётного обслуживания, казначейства или процессинговых подразделений.
- Критично, чтобы был опыт управления сквозными процессами, а не только одним направлением.
*🔻*Условия
- Оплата. Конкурентный оклад плюс премия за выполнение и перевыполнение плановых показателей
- Соцпакет. После прохождения испытательного срока сотрудникам предлагают ДМС
- Офис. Современное и просторное пространство в районе Хамовники (Москва)
*🔻*Подробнее: Откликнуться
Свернуть
Занятость Полная
Опыт Высокий (от 3 лет)
Зарплата за месяц До 700 000 RUB
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Operations Management
- SLA Management
- Risk Management
- Banking Operations Management
- KPI Reporting
- Process Optimization
- Treasury Management
Возможные вопросы на собеседовании
Проверка опыта управления критическими показателями в финтехе.
Расскажите о вашем опыте управления SLA по обработке платежей: какие метрики были ключевыми и как вы действовали при их нарушении?
Оценка способности кандидата видеть процесс целиком, что является критическим требованием.
Приведите пример оптимизации сквозного процесса, который затрагивал несколько департаментов (например, от фронт-офиса до казначейства).
Проверка навыков антикризисного менеджмента.
Опишите самый серьезный операционный инцидент в вашей практике: как вы его локализовали и какие системные изменения внедрили после?
Оценка соответствия специфике компании.
Каковы, на ваш взгляд, основные операционные риски при работе в сегменте расчетного обслуживания и процессинга сегодня?
Проверка лидерских качеств и методологии управления.
Как вы выстраиваете систему контроля KPI в своих подразделениях, чтобы сохранять баланс между скоростью и качеством обслуживания?
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

