Ведущий инженер технической поддержки L3 (Termidesk Сonnect)
Группа Астра — один из самых стабильных и быстрорастущих работодателей в российском IT-секторе. Вакансия предлагает удаленный формат работы и возможность работать с востребованным импортозамещающим продуктом.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Сложность вакансии
Роль уровня L3 предполагает глубокую экспертизу в Linux и сетевых протоколах, а также умение разбираться в коде и архитектуре продукта. Ответственность за решение критических инцидентов повышает порог входа.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Анализ зарплаты
Зарплата в объявлении не указана, но для позиции ведущего инженера L3 в Москве рыночный диапазон составляет от 180 до 280 тысяч рублей. Группа Астра обычно предлагает конкурентные условия, соответствующие средним и верхним границам рынка для опытных специалистов.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.
Описание вакансии
Требуется «Ведущий инженер технической поддержки L3 (Termidesk Сonnect)» (Москва)
Компания «Группа Астра» ищет хорошего специалиста на вакансию «Ведущий инженер технической поддержки L3 (Termidesk Сonnect)». Москва (Россия). Полный рабочий день. Можно удалённо. Требуемые навыки: , .
*👉*Откликнуться
Умный подбор, сопроводительные письма, советы по отказам — больше приглашений.

Навыки
- Linux
- HTTP
- VDI
- Troubleshooting
Возможные вопросы на собеседовании
L3 поддержка часто сталкивается с анализом сетевого трафика для выявления проблем взаимодействия компонентов.
Опишите ваш опыт использования tcpdump или Wireshark для диагностики проблем в HTTP-трафике.
Вакансия предполагает работу с Linux-системами на экспертном уровне.
Как бы вы подошли к поиску причины утечки памяти в процессе, работающем под управлением Linux?
Termidesk — это решение для VDI, где важна интеграция с каталогами пользователей.
Расскажите о вашем опыте работы с LDAP/Active Directory в контексте аутентификации пользователей.
L3 — это связующее звено между поддержкой и разработкой.
Как вы структурируете баг-репорт для команды разработки, чтобы минимизировать время на уточнение деталей?
Необходимо понимать, как кандидат справляется с критическими ситуациями.
Приведите пример самого сложного технического кейса, который вам удалось решить на последнем месте работы.
Сформировано ИИ автоматически. Не является проверкой вакансии или работодателя.

